[기본] xbox 1s 무선패드 as 질문

현재 엑박 원에스 무선패드를 사용중입니다.

패드에 유선으로 연결하는 단자부분이 접촉불량이 있어서 as 받고 싶은데요.

 구매한지 1년이 되었는지 아닌지 애매한데 어디서 샀는지 까먹었습니다.

  기존에 구매하자마자 하자가 있어서 교환요청해서 받았었는데 그때 있었던 구매내역이나 증빙이 어디있는지 ㅠ.ㅠ

질문 1. as 어디에 맡기는 거죠? 전화번호나 주소지 아시는분 알려주시면 감사하겠습니다.

            예전에 맡길때는 마소는 아니었고 지방어디로 보냈던 것으로 기억해요.

질문 2. 예전에 교체를 요청했으니까 그때 그 정보가 as 업체에 남아있을까요?

            증빙이 사라져서 혹시 업체에서 가지고 있으면 되지 않을가 해서..

질문 3. 연결 단자 접촉불량인데 그냥 용산에 마소센터가면 수리해 줄까요?

질문 4. 마지막으로 마소에서 증빙도 없고 수리가 안된다고 하면 사설 수리업체는 아시는 곳이 있으신지?

아시는 분들 답변 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

[김전일]

본인은 안되길래 귀찮아서 버렸습니다
예전에는 공식홈페이지에 장소, 택배 수령 등에 대한 정보가 다 나와있던데
요즘은 그런거 조차 안써있더군요
4번은 국전에 한 군데 있습니다

[미희♡]

일반 패드 구매하신지 6개월이상 되신 패드라면 A/S비용이 새거사는거랑 비슷합니다.

그냥 새로 구입하시는걸 추천합니다.

엘리트패드만 A/S기간이 1년입니다 'ㅅ'

[파판6가최고]

헉 그런거에요?
패드 기능은 멀쩡한데 어짜피 무선이고, 그런데 저는 좀 특이하게 무선으로 사서 유선으로 연결해서 쓰고 있는데 ;;;;
이게 접촉이 되었다 말았다해서 짜증나서 그 연결부만 바꿔보려고 합니다.

[미희♡]

무선리시버를 따로 구입하셔서 무선으로 플레이하세요 'ㅅ'

[파판6가최고]

이미 무선 블루투스 동그리가 있는데 제가 좀 요상해서 유선이 빠릿한 것 같아서 무선쓰다가 유선화해서 쓰고 있습니다 ㅡㅡ;;

[모자란넘]

엑원패드는 고장이 좀 있네요.제것도 rb버튼 고장으로 교환 받았거든요.

[파판6가최고]

그 교환을 어디에서 받았는지 알려주세요 ㅠㅠ

[ㅎㅎㅋ]

구매 이력 꼭 찾으셔 1577-9700 마소 고객센터 물어보세요
윗분 글에 엘리트 1년으로 알고있는데 일반패드는 1년이 아닌가 보네요
유격 버튼 감도 같은 작동 이외것은 as 곤란 답변 온다는데
단자 불량이면 as기간 남아있으면 교환 해줄꺼에요

[ㅎㅎㅋ]

혹시 모르니 케이블 바꿔서 해보셔요

[파판6가최고]

이미 시도 해 보았습니다 ㅠ.ㅠ
안되는것 같군요. 나중에 용산 가는 일 있으면 그때 사설 수리를 찾아가 봐야겠어요

[COMPILE]

1. 엑스박스 홈페이지에서 상담원과 채팅 또는 전화로 접수번호와 주소를 메일로 안내 받고 해당 주소로 보냅니다. 무작정 센터로 보낸다고 되는게 아니라 접수번호를 받는 진행을 하셔야 합니다.

2. 남아있습니다. 역시 상담원과 채팅 필요. 전에 접수시 시리얼넘버를 포함한 구매증빙을 다 했을거니 제품 시리얼 넘버만 불러줘도 조회 가능.

3. 안해줍니다.

4. 전에 접수했으니 증빙은 할 필요 없으나 혹시나 1년 AS 기간이 끝났다면 유상 수리도 안해주므로 버려야 합니다. 그럴 경우 이베이에서 해당 부품만 구매해서 자가수리 또는 사설수리 또는 자가수리 능력자한테 싼 값에 파는 셋 중 하나.