꼬박,
접속 : 4198   Lv. 63

Category

Profile

Counter

  • 오늘 : 22 명
  • 전체 : 437618 명
  • Mypi Ver. 0.3.1 β
[잡담] 엑박 스토어 게임 구매의 경우 스팀처럼 환불이 되지 않나요? (5) 2019/04/15 PM 10:13

 

엑박이 봄맞이 세일을 하길래 충동 구매했는데

 

잠깐 해보니 (10분) 현자타임이 오네요.

 

역시 충동 구매는 지갑의 적이다 싶어서 환불하려고 하니

 

도통 방법을 모르겠습니다.


혹시 아시는 분 있으신가요?;;

신고

 

위탁의제왕    친구신청

1년에 한번 이유 불문하고 환불 됩니다.
마소서비스센터에 전화 해보세요.

ANU-BIS    친구신청

구글번역으로도 괜찮으니 미국 라이브 채팅으로 문의해보세요

꼬박,    친구신청

예. 알겠습니다. 댓글 감사합니다.

용꼬리™    친구신청

엑박코리아 사이트에 들어 가셔서 고객지원 채팅창으로 문의하시면 환불 해줍니다. 저도 작년에 무료게임을 받았다가 무료기간이 지났다는걸 모르고 실수로 유료로 구매한게 있어서 환불하려고 문의 했는데 다운받은 게임을 플레이 했는지 안했는지 언제 구매했는지 등등 간단한 질문답변을 하시면 환불처리하겠다고 얘기 해줍니다. 그리고 며칠 후 환불처리 되었다고 문자로 날아 오더군요.

다만 고객지원 채팅창을 찾는게 그지 같아서 저도 어찌어찌하다가 겨우 찾아서 채팅하고 환불받았는데 지금 찾아 볼려니깐 어휴...못찼겠네요. 그래서 밑에 있는 게시판으로 가셔서 찾으시면 되겠습니다. 역시 가장 편한거는 전화로 때리는게 가장 편하겠죠? ^^;

http://bbs.ruliweb.com/news/board/1001/read/2186330?search_type=name&search_key=%EC%9C%A0%EC%A0%95%EA%B5%B0

꼬박,    친구신청

전화로 환불신청 했습니다. 감사합니다. ^^
X