[이야기] 좋게 좋게 좋은 말로 하면 정말 크게 신경을 안쓰는 모양인가 봅니다.

닌텐도 3D XL 옥션 환불건 때문에 여러차례 옥션 고객센터측과 연락을 하고 있는데

저번주 금요일에 연락을 준다더니 연락을 안줘서 어제 연락을 했더니 또 연락을 준다고 해서 기다렸습니다.

근데 어제도 연락을 안주더군요.

정말 사람이 좋게 좋게 좋은 말로 하면 그냥 무성의하게 듣고 넘기는가 봅니다.

좀 전에 전화해서 상기된 말투로 왜 연락을 계속 안주느냐고 한소리 했더니 몇분뒤에

담당자라는 사람이 오전중으로 연락 주겠다고 메세지가 왔네요.

아니 서로 문제 해결을 하려고 좋게 말 하는데 저런식으로 존나 무성의한 태도를 보이면 어쩌자는 건지 모르겠습니다.

그냥 판매처에서 환불을 거부한다는 답변만 하면 끝인가??

시발 저도 앞으로 장사나 해야겠네요.

좆같은 하자 있는 물건 소비자한테 팔아먹고 나는 모른다 그게 원래 하자가 있었던건지 니가 하자를 만든건지

어떻게 아냐 배째라 식으로 장사하면 되겠네 -_-

아.. 시발 VIP 고객이면 머하나 환불 하나도 못받는데 ㅠㅠ

존나 어디 하소연 할때도 없고 정말 엿같네요.

[Clone_]

어쩔수없나봐요.진상 먼저 챙겨주는거. 제가 클라이언트 상대를 해도.
또 다른 업체 일하는 분들봐도 어쩌니저쩌니 해도 지랄하는 진상^^; 고객들 먼저 챙겨주잖아요...
안타깝지만 정말 빠른 처리를 바라면 진상부려야하는 현실

[트라이앵글왕]

에휴 ㅠㅠ 저는 진상 부리고 싶지 않아서 좋게 나갔더니 확실히 신경을 덜 쓰네요.

[바이오맨!]

진상 한번 떨어줘야 합니다..

좋게 좋게 말하면 사람 물로 보는 경향이 있는거 같아요...

[트라이앵글왕]

정말 진상 부리는거 안좋아하는데 진상남으로 변하게 만드네요.

[아틴]

클레임 걸때는 항상 '언제까지, 어떠한 답변을, 누가, 무슨 수단(전화/이메일)로 ' 답변 줄지를 못 박아놔야 합니다.
물론 고객 (트라이앵글왕님) 이 이런 내용을 항상 숙지해야하는건 아니지만, 그래도 확실하게 답변을 받으려면 이게 최선.

그리고 자꾸 판매자가 뺑끼를 부리려고 할 경우 소비자보호원에 그냥 찔러버리십쇼.

통신판매는 어차피 제품에 하자가 있던없던간에 2주 이내 무조건 환불 가능한데
가끔 판매자가 이걸 역이용해서 고객에서 처리를 해주겠다면서 2주를 질질 끄는 수법이 있죠.
(2주후부터는 일이 복잡해지므로 -_-)

[트라이앵글왕]

판매자가 계속 환불을 거부하면서 2주가 지났는데 어쩌죠. ㅠㅠ

소보원에 민원도 넣었는데 자꾸 옥션 고객센터에서 연락을 준다면서 안주고 계속 질질 끄네요.

진짜 짜증나네요.

[아틴]

아이고.....지난 글을 보니 -_-; 닌텐도 코리아로 보내서 정상판정 받는다고 할때부터 이미 꼬였네요.
(이건 판매자가 알아서 할 일이지, 이럴거면 그냥 님께서 닌텐도 코리아 보내면 되는데 판매자 색히가 잔대가리를 교묘하게 굴렸군요)

그때 그냥 환불강행하던가 무조건 교환해달라고 하셨어야 했을듯;;;;

제가 보기에 판매자를 조지는건 어렵고 옥션 측에다 진상 부리는 수밖에 없겠네요...

[트라이앵글왕]

제가 이런일이 처음이라 처음에 대처를 좀 잘못 한것 같아요. 에휴 ㅠㅠ

판매자에게 보냈을때 무조건 환불을 요구했어야 하는건데 쩝

[장의사™]

좋게좋게 말했으니

이제 어쩔수 없이 진상 가야됩니다.

[트라이앵글왕]

아 누가 저에게 진상부리면 저도 좆같아서 좋게 좋게 말한건데

참 사람 짜증나게 하네요.

[김쟌슨]

저희 동네에서 좋게좋게 말해도 알아 처먹는 인간이 없어서 난감하더라구요

[트라이앵글왕]

왜 그런말이 있잖아요.

내가 싫어하는 행동을 남에게 하지말자.

저는 그런식의 생각이 박힌 사람이라 좋게 좋게 대응할려고 노력하는데 그럴수록 좀 우습게 보는 경향이 강한 것 같습니다.

[천재님!]

광고때문에 바로 탈퇴하고 안쓰는 곳 ㅋ

[트라이앵글왕]

아.. 광고라면 그 모자 그거 말씀하시는군요.