[잡담] 스카이라이프 지역센터 정말....ㅡㅡ;;

두어달 전부터, 스카이라이프 블루팩을 사용 중입니다.
여기 부산에, 요 며칠동안 비가 꽤 왔는데요.
말로만 듣던 "신호가 미약하여.."를 보게 됐죠.
그거 자체는 뭐 가입할떄부터 알고 있는거라, "역시 위성방송이라 이런 일이 있군.."
그렇게 생각하고 넘어갔는데요.

문제는, 어제 비가 그친 후에도 아직까지 TV가 안나온다는 겁니다.
위성방송의 사정을 모르지만, 구름만 좀 낀 정도로 TV가 안나오는건 좀 이상한데..
해서 설치기사가 적어준 부산 남구 고객센터에 전화를 했습니다.
여직원이 전화를 받았는데...

"어제부터 TV가 안나오는데, 어떻게 합니까?"
"A/S 기사는 내일 밤이나 모레 방문 가능합니다."
"아니 그렇게 오래 걸립니까?"
"남구만 37군데 신청이 들어왔는데요."
"(나보고 뭐 어쩌라고...)그 정도로 3일이나 걸리나요?"
"피식... 그 정도요? 기사가 한 명 뿐이거든요?"
"(????) 아니.. 매년 이럴줄 알면서, 그럼 기사를 좀 더 확보해놨어야죠. 피해 없는 구에서 지원받든지."
"어쨌든 기사는 한 명 뿐이거든요?"


...............아 정말.
위약금 물고 그냥 BTV로 바꿀까 생각이 들었습니다.
항의전화가 많이 와서 마법에 걸린날 모드가 됐는지 그건 알 바 아니고...

덧붙여서, 그 후 스카이라이프 본사 고객센터로 다시 전화 했습니다.
A/S 기사 방문 일정은 뭐 별 차이 없지만... 계속 죄송하다고 하더군요.
별 말 안했는데 8월 요금은 무료로 해주겠다는 말도 하고요.

위약금 물고 해지하든지, 참고 쓸지는 아직 모르겠지만...
스카이라이프 다신 안쓸겁니다.
뻐킹 남구 고객센터.

[†아우디R8]

무료고뭐고 무상 해지시켜달라고하세요
상담원이 말하는 싸가지가 탈출했나....
그리고 kt직원분한테 들은건데 접시 안테나에 빗물이 고이거나 물이 묻으면 신호가 잘 안잡힌다는데....근데 뻥같음..-ㅅ-;;;;;

아무튼 저희집도 비 많이 오면 툭하면 안되다가 한 5번은 ㅈㄹㅈㄹ하니까 멀쩡해지더라구요

[카산드라알렉]

ㅎㅎip티비가 속편합니다 적어도 날씨영향은 안받으니까

[명탐정명박]

비단 스카이라이프만의 문제는 아니고 사회전반적인 뭐랄까... 굳혀짐이라고 해야하나...

매년 물난리 나는거 뻔히 알면서도 매년 똑같은 지역에 침수되고...
물 빠지면 또 은근슬쩍 넘어가고... 난리나면 성금 걷고...
무한 반복...
걔네들도 기사 한명 더 고용하는 것 보다 상담원이 욕 먹으면서 어글끄는게 더 이득이라고 판단했으니 그런거죠.
여튼 진짜 빡치실듯...

[lEetaEmin]

직원교육이 필요하긋네요 ㅋㅋㅋ 싸가지 음다

저희도 스카이라이프 쓰다가 hd로 바꿔준대서 바꿨는데 3년약전이 새로된걸보고 항의했는데도

안해줘서 울며 쓰고 있는데 정말 볼거 없는듯... 바람 많이 불거나 비 많이 오는날이면 잘 안되고 ㅡㅡ

끝나면 무조건 바꿀생각

[神算]

네.. 저희집에 부모님 노트북까지 PC가 3대라..
인터넷 속도랑 연관있다는 말에 IPTV 포기했는데요.
모든게 다 좋을순 없지만, 위성방송도 은근히 불편하네요.

[空虛의 김재경♡]

민원 때려 주세요~ 정신 좀 차리시라고...

[srookie]

요즘 셋탑박스는 스카이라이프랑 IPTV 둘 다 되던데요~
전 비올때는 IPTV로 전환해서 보는데...

[레이피엘큐트]

서울 강남사는데 강남TV쓰다가 인터넷 연동해서 쓸라고
KT 스카이라이프 로 바꿨는데
폭우오면 TV가 안나옴.ㅅㅂ (신호가 미약함)
결론은 접시 ㅅㅂㄹㅁ

[asparagus]

구름 때문에 안나오는게 아니라 집밖에 안테나가 바람때문에 고정되어있던게 움직여서리 신호를 못받아서 안나오게 되는거죠 혹시 급하시면 바람 안불고 그럼 직접 안테나를 이리저리 조금씩 움직여 보시면 화면이 나올껍니다 다만 바람이 다시 강하게 불면 또 안나오게 되는 불편한 진실이...

[v해골기사v]

우리집도 스카이라이픈데 태풍오고 비바람 몰어쳐도 잘만 나와요
신호가 미약합니다는 지금 한 2년 넘게 써오고 있는데 본적이 없네요
부산이 아니라 인천이긴 합니다만 잘 나오고
집이 남향이라 잘 잡힙꺼라고 설치할때 그런말은 들었던 기억이 나네요
그냥 참고하시라고요

[神算]

안테나 말씀하신게 그럴듯한데...
저희집이 아파트고 공청 안테나라ㅠ.ㅠ
임의로 옥상에 올라가서 만질 수도 없으니....

일단은 설치기사 불러놓고 기다릴 수 밖에 없네요.
다들 말씀 감사합니다.

[karma police]

스카이라이프는 정말 두매산골아닌이상 필요가없어요