• [잡담 이야기] 가장 많으면서도 짜증나는 고객문의2013.12.30 AM 11:33

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가장 많으면서도 짜증나는 고객문의


Q : 사이트에 가입한적이 없는데 가입되어있다고 나와서요. 도용당한거 같아요

99.9%는 10년 전에 가입하고 기억에서 사라진 경우 -_-




자기가 생각 안나면 무조건 도용이지 ㅋㅋ

가입내역 말해주면 100% 말이 바뀜



그냥 회원가입 여부 확인해달라고 하면 될것을 무조건 '도용' 당했다. 라고 말하니 그게 짜증납니다.


댓글 : 7 개
보통 잊어버려도 자기가 쓰는 아뒤랑 비번이면
가입했었구나 하고 넘어가는데 ㅋㅋ
티비에서 도용도용
인터넷에서 도용도용 하니까 반 세뇌된거죠
그래도 자기 아이디 관리하려는게 얼마나 기특합니까
걍 봐주세요
하도 도용당하는 경우가 많으니 일단 의심부터 하는거지요.
그런것 도와주는것도 업무중에 하나구요.

사실 사람의 기억이라는게 정확하지 않으니
1년 전에 가입했어도 까먹을 가능성이 높고

10 년 정도 지났다면 아이디나 암호가 그 때와 다를 수 있으니
(대게 아이디는 같은거 쓰는 경우가 많지만요)

으앙 이게 뭐임? 할지도 모르지요.

대게 비밀번호라는게 이전에는 단순한 문자조합이다가
요즘에는 숫자나 특수문자를 넣지 않으면 가입이 안되는 경우도 있고
그걸 몇 년 쓰다보니 예전에 쓰던 암호는 생각이 안나서

으헣헣 뭐임 암호도 아니라고 하고 가입한 기억이 음슴 ㅜㅜ 할 수 있지요.
홈페이지 디자인도 여러번 리뉴얼 되었을테니까요.

그럼 경찰에 신고하세요 하고 끊어버리세요 ㅋㅋㅋ
'도용' 당했다고 다짜고짜 화를 내는 것보단 가입여부를 확인해달라고 하면 얼마나 좋을까요.
전화하자마자 다짜고짜 화를 내니 그게 짜증이 나는거지요 헤휴
고객 문의 샌터에 전화해서 문의 하는대 짜증내는 상담원 수준.jpg
저런 경유 곱게 말 안 함

식빵은 기본이고 개의 아들네미 안 나오면 다행

뭐...엄마 아빠 안 찾으면 천사고;;;

ㅆㅂ 주민번호 털린건 다른데인데 왜 여기와서 욕인지...

진짜 이런 건 좀 고쳐야 함
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