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[잡담 이야기] 사이트 고객문의 중 50% 이상을 차지하는 문의내용2014.03.21 PM 02:23
사이트 고객문의 중 50% 이상을 차지하는 문의내용
방금 걸려온 고객전화
고객 : 사이트에 가입이 되어있다고 해서요. 가입한 적 없는데
나 : 고객님 성함이 어떻게 되시죠.
고객 : XXX 이요
나 : 동명이인 분이 많으신데 생년월일이 어떻게 되세요.
고객 : XXXXXX 이요
나 : 네. 몇년생 누구님 가입이 되어있으시구요. 아이디는 XXXXXX 시네요.
고객 ; 네. 그거 맞아요
나 : (가입한 적 없다면서..)
고객 : 탈퇴 시켜주세요.
오래전에 가입하고 생각이 안나는 경우입니다.
일반적인 고객문의인데 가입한적 없다고 말하고 아이디를 말해주니 그거 맞다고 당당하게 말씀하셔서 뿜었...
댓글 : 4 개
- 아이반
- 2014/03/21 PM 02:26
적당히 아는 내용으로 아이디 알아내는 신종 피싱
- Shinji.Jr
- 2014/03/21 PM 02:32
회원 탈퇴건이라서 피싱은 아닙니다.
- P B
- 2014/03/21 PM 02:48
아이디 찾기로 확인한 다음에 전화한 것일 수도 있죠.
- 아르
- 2014/03/24 AM 10:32
옛날 옛적에 한통인가 하나로인가 가입하면 임의대로 등록되는 아이디가 있었는데 그 아이디가 SKB 혹은 올레로 승계되서 '난 가입한 적 없는데...' 가 되는걸지도.. 는 개뿔 50% 나 되면 건망증이 좀 심하신 분들이겠근열...;
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