[잡담] 맥딜리버리;;;

제가 몇일전에 더블1955버거세트를 주문했는데 포장지만 더블이고 패티가 한장짜리 버거가 왔었습니다

그래서 잘못 온 것 같다고 전화문의를 했더니 다음에 주문할때 서비스로 단품더블1955를 하나더 준다고해서 오케이

그러고나서 오늘 주문했는데 또 잘못왔네요

주문내역은 슈림프디럭스 셋트랑 아이스크림 그리고 저번에 받기로 한 서비스 더블 1955버거였는데

더블불고기버거가 왔어요 개인적으로 데리소스를 안좋아해서 불고기버거를 아예안먹는데;;;

뭐 막 화낼일은 아니긴한데 연달아 실수를 하니 좀 얼척없긴합니다 ㅎㅎ

그동안 맥딜주문하면서 이런적은 처음이군요

참 그리고 주문내역서도 안주고

덕분에 1955버거만 또 하나 세이브 했네요 ㅎㅎ

[인꾸르]

담번에 그러면 폭ㅋ파ㅋ

[글루텐_]

다음번에도 그러면 대박ㅋㅋㅋ

[따마]

일부러?

[글루텐_]

설마요ㅎㅎ 그런데 다음에도 그러면 좀 의심될듯 ㅋㅋ

[홀림목]

담에 주문할때라뇨 바로 다시 가져다 줄텐데 이상하네요.

[글루텐_]

물론 바로 가져다 준다 했는데 제가 1시간 반 기다려서 받았거든요 주문도 밀려있는것 같고 번거러울거 같아 담에 받을수도 있다 해서 그리했지요

[좉렽킽탙닽]

클레임 ㄱㄱ

[글루텐_]

클레임보다는 주문 배송 뭐 일처리의 과정이 궁금해지더라고요 그래서 전화해서 들어봤죠ㅋㅋ
그리고 클레임은 제성향에 안맞아서 ㅋㅋ

[혜안]

계속 그러면서 키핑만 쌓여가고..

[글루텐_]

덕분에 또 주문을 ㅋㅋ

[안이]

개인적인 경험으론 맥딜이 유난히 배달오류가 많음...
알바교육이나 주문 체계 자체에 문제가 있는듯...

[글루텐_]

지점 마다 차이도 클것 같아요

[흐느적2호]

잘못 주문한거 따지면... 환불해줍니다.
사례1. 매장방문) 1955버거 셋트 주문하고 받아서 고속도로 탓는데.. 열어보니 빅맥;;;
빡쳐서 전화해서 따졋더니.. 환불해주더라구요
사례2. 딜리버리) 1955버거 및 상하이 시켯는데 또 빅맥.. 전화로 따졋더니 배달된음식은 드시고 잘못배달된 버거금액만큼 환불..
사례3. 딜리버리) 배달도 1시간30분뒤에 오고.. 잘못와서 전화함.. 전액 환불..배달된 음식은 걍 먹음.

[글루텐_]

환불도 되는군요ㅎㅎ그것도 나쁘지 않네요

[짱또리이]

본사에 클레임 넣어 버려요 무슨매장인지 꼭말하고
저도 5번정도 실수하길래 참다참다 본사에 찔렀더니
그다음부턴 추가주문사항이던가 음료바꾼거라던가 잘해서 오더라구요 ㅋㅋ

[글루텐_]

그렇군요 클레임없이도 좀 잘해 주면 좋겠네요

[dallop T]

흠 다음번에 서비스라니..
저 같은 경우에는 감자튀김 빼먹고 온 적이 있었는데
햄버거 주면서 감자튀김 두고 왔다고 바로 가져다 드리겠다고 하고
햄버거 먹으면서 기다리니까 감자튀김 바로 가지고 오더라고요.

[글루텐_]

주문도 많은것 같아서요 받는데 한시간 반이나 기달렸더니

[잿빛 뇌세포]

새우패티랑 고기패티 두 장 들어가는 버거 시켰는데 새우패티 없어서 일단 그냥 먹음 그 정도 실수야 뭐 했는데
다음번에 배달 왔는데 햄버거에 패티가 업ㅂ엉 ㅋㅋㅋ 빡쳐서 따졌더니 똑같은거 다시 배달 오더군요
그 다음번엔 빅맥 이랑 쿼터치즈 시켰는데 걍 치즈버거 하나랑 패티없는 치즈 버거 하나 ㅋㅋㅋㅋ
나한테 감정 있냐고 본사에 항의 하겠다고 했더니 빅맥 두개 쿼터 두개 갔다줌

근데 이번에 집 근처에 버거킹 생겨서 이제 맥도날드 안머금 ㅋㅋ

[글루텐_]

ㅋㅋㅋ황당하셨었겠어요 버거킹은 부럽네요

[아셰리프]

잉 울집 근처는 무조건 새걸로 배달해주는데,
저번에 더블 치즈 파운드 였나, 그거 시켰는데 그냥 치즈파운드 와서 문의 하니깐 다시 배달해준다길레 감튀랑 콜라만 먹고 있었는데, 바로와서 치즈파운드 가져가고 더블치즈파운드 셋트 또 주고감.. 감튀 먹는다고 배터지는줄...

[글루텐_]

이런 경우가 정말 많군요ㅎㅎ