[기타 등등] 마소as.. 별로군요

점수로 치면 as는 해준다는 의미에서 1점 정도..?
엑원 패드를 단품으로 구매했는데 usb단자가 접촉이 이상해서 as를 맡기려니 불편한게 한 두가지가 아닙니다
마소계정 필수라는데 이건 이해할 수 있습니다
그런데 교체해주는데 4주 정도 기다려야 대기열에 올라가는데 수리도 아닌 리퍼 제품으로 교체라 여간 찜찜한게 아닙니다 비록 다른 패드에서 괜찮은 usb단자만 떼서 교체하는 거라 하더라도요 (아니면 아예 다른 패드의 조합일 수도 있겠습니다만)
삼돌이 시절 레드링으로 3번 교체 받은 것도 그렇고 as는 정말 맘에 안드네요

[JuliaHart]

전 서피스 고장나서 보냈는데 일주일정도 걸린 것 같아요.

[불시울]

저도 1주일이었으면 좋겠습니다 등록대기만 4주라니.. 흐엉

[Special．K]

옛날 인텔리 마우스 묻지마 교환 (당일) 시절하곤 완전 달라졌나보군요

[불시울]

제게도 마소가 대인배 같다는 생각을 한 적이 있었습니다....

[夜天光]

마우스, 키보드 묻지마 교체는 악성 고객들때문에 문제점을 직접 확인해야지만 교환해주는걸로 바뀌었습니다.

[오덕살맨]

직영AS센터 짓기는 돈 아까워서 전부 외주를 주고 있습니다.

예전에 엑스박스360은 수리를 할건지 리퍼를 받을것인지 선택권이 있었습니다.

하지만 엑스박스원오면서 이제는 일본으로 수리보내는 항공비용도 아까워서 수리 안해줍니다.

무조건 리퍼교체입니다.

AS센터도 안 짓는것만 봐도 한국은 개차반이져.

[불시울]

와 그런 일이... 이젠 노답이 되었군요

[Sirosan]

저랑 같은 내용으로 고민하시는 분이 있군요.
저번주에 엑원패드 as받았습니다.
접수는 안내받았을때 4주 걸렸다고 했지만 정확히 1주일뒤에 연락이 오더라구요.
그 담날 망가진 패드 보내고 정확히 4일뒤에 교체품이 왔습니다.윗분 말씀처럼 as를 외주처리 하는 거 같습니다.
마소코리아쪽이 아닌 외주업체 느낌이 나는 곳으로 발송했었어요