• [Diary] 옥션 이베이 취소 생각보다 빠르네요[?]2013.05.28 AM 11:18

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에.. 어제 올렸다 시피. 구매를 잘못한 상태에서 결제까지 끝난 상태

진행창에는 "현지 배송중"이라고 떳습니다.

그리하여 바로 옥션에 문의주고 답변받은 전화번호로 문의.

지식인 검색같은거 해보면 "힘들다. 운송비 제외되고 환불 받는다." 등..

많은 얘기가 있엇는데.

이베이 옥션 쪽에 전화를 해보니.

나:어제 주문잘못한거 취소를 하고 싶은데요.

상담원:"아 이 물건 취소 하시겠습니까.?"

나:네.

상담원:아 그럼 취소 결제비용 X,XXX원 추가로 결제해주시면 바로 취소 가능하시고 전액 환불 가능합니다.

나: 운송비용 같은것 제외없이 전액 되는건가요.?

상담원:네. 아직 해외에서 물건이 출발하지 않은 상태이기 떄문에 운송비 제외없이 바로 취소가 가능하십니다.

나: 진행 해주세요.

상담원:네, 이쪽으로 취소비용 결제 해주시면 됩니다. 감사합니다.

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올...ㅋ?

의외로 청산유수같은 진행에 놀랐습니다.

이거저거 구매취소 안된다. 배송진행중인상태다 뭐다. 할 줄 알았는데

간단하게 취소가 되서 좋근영
댓글 : 1 개
생각보다 콜센터 전화 해보면 일이 쉽게 풀림.. 오픈마켓의 장점..
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