• [헛솔] 키오스크단점2023.04.29 PM 09:13

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어마어마 하게 느리다

매장주문은 한두사람이 매일 그일을 하니 인간의 가장 숙련된 처리속도가 나온다

근데 키오스크는 인간이 할수있는 가장 비합리적인 행동과 시간이 걸린다


둘째로 위생문제 직원이야 자기,또는 직원 한둘이 같은기계를 사용하니 크게 상관없을 문제가 불특정 다수가 똑같은 화면을 터치한다 아무래도 위생문제가 더 문제일수 있다


사이드로 그노매 쿠폰...와...이거 하나땜에 시간이 두배로 걸린다 거기다가 카드할인, 뭔놈의 등록까정 

주문 잘못누른거나 선택했다 취소했다 노인들 사용불가 등등은 이야기 꺼내지도 않응

댓글 : 6 개
불만이 생길수 있다는것에 이해를 하지만
상용화가 되서 본격적으로 사용되고 있다는것을
느낀건 불과 1~2년 밖에 안된거 같아서
스마트폰도 상용화되고 초창기에는
젊은이들 혹은 젊게사는 어르신 들 위주에 사용품이었듯
나중엔 대중에게 쉬운 접근성을 가진 키오스크들도 나올거라 생각합니다
키오스크가 오히려 편하고 좋던데 ㅋ
서로 주문 실수 계산 실수 책임 확실해서 좋긴함
약자?에대한 배려가 전혀 없기는하죠.
나중에 나이들어 눈도 잘 안보일때는 어떻게 결제할지 걱정되긴합니다.
  • 2023/04/29 PM 11:37
못알아 듣는 직원이랑 말하는거 보다는 키오스크가 편해서 좋은데

불편하신분들 입장도 이해가 되서 무조건 좋다고는 할 수 없죠..
버벅거리는 사람 앞에 있으면 한세월이긴 하죠 사람이 주문 받았으묜 2-3명은 받을 시간이니
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