[잡담] 경동택배 변상 최악이에요 ㅡㅡ

회사 물품 배송중 파손된게 있어서 4월에 변상 신청 했는데 아직도 안됨 ㅡㅡ

전화 할 때마다 인력이 부족하다고 헛소리만 하는데 

얘들은 이 대답 하라고 매뉴얼이 있는거 같아요

변상팀으로 넘어가면 고객센터 말고 이쪽으로 전화해야하는데 진짜 빡쳐요

1. 절대 연결 안되는건 기본 ㅋㅋㅋㅋ

2. 보통 ARS 몇번 누르라고 안내문구 나올때 그냥 내가 원하는 번호 누르면 넘어가잖아요

얘들은 안내 끝날때까지 다 듣고 눌러야 넘어감ㅋㅋㅋㅋ

3. 안내문구 다 듣고 넘어가면 1분쯤 걸리는데 통화중이라고 끊어버림 ㅋㅋㅋㅋㅋ

10분이고 20분이고 통화 걸어놓고 기다릴수 있는데 그냥 끊음 ㅋㅋ

4. 그럼 이제 안내문구 1분듣고 통화중이라고 끊어버리는 걸 견뎌내며 계속 전화를 하던가 포기하던가 해야함

와 환장해요

미친놈들이에요 진짜

지난번 변상 청구 할때도 3개월 넘게 걸렸는데 그때는 전화 끊어버리진 않았거든요?

근데 이제 끊어버려서 받을때까지 수십번을 반복해야돼요

내일부터는 고객센터에 매일 같이 ㅈㄹ해야겠어요 아오 빡쳐

[인우야말하자]

경동택배 강제로 보험금 떼가던데....

[화가난 장조림]

악명높죠

[뚜륵]

저희는 변상처리하려고하면 갑자기 뽁뽁이로 세번감쌋냐 그리고 박스에넣었냐 이런식으로 기준에 해당하는지물어보더라구요 딱봐도 안해주려고하는거같아서 울며겨자먹기로 저희회사에서 다 변상하곤했습니다 진짜 빡치더라구요 자기내들도 할말없다고 죄송하다고하는데 미안하다는사람한테 말해봤자 변상이될리도없고 해서 그냥 한숨만 쉬다가 통화끊곤했습니다 정말 짜증나요 택배변상 ㅜㅜ

[요루노아키]

인력이 부족하긴 부족한거같더라구요
사업장에 1명뿐이라고 다 배송못하니까
직접 사업장 와서 그냥 가져가라하더라구요 ㅋㅋㅋ
물론 확인하는 직원도 아예없습니다
그냥 쌓여있는 물건중에 직접 찾아온적 있어요
화물택배 받아서 쓰긴하는데 보상이런건 없는...

[소중한날의꿈]

영업소 인력이 부족한건 저도 이해하는데
변상은 본사 진행이잖아요 근데 매번 그 핑계 대는건 말도 안되죠

[가]

진짜 개같은거 몇개 말해보자면
보험금 백원 현금으로 달라고 함
근데 카드로 하면 어차피 택배비랑 보험료다 부가세까지 계산하면서 현금가랑 다르다?
탈세 아님??
그리고 백원 보험료라고 해놓고 잊어버리면 보상 죤나 안해주고 절차 개까다로움
제가가던 경동은 갑자기 일하는 사람 없어서 접수 시간 짧아짐
또 물건 분실해서 도착지갔더니 물건 죤나 쌓여있고 배송안됨
돈은 돈대로 시간은 시간대로 버림 진짜 개 ㅂ신임

[가]

그리고 전화해도 고객센터랑 지점이랑 별개라서 이색기들 전화 절때 안해줌
고객센터 매크로임 아 죄송합니다 고객님 꼭 알아보고 오늘안에 전화 드리겠습니다
하고 전화 안옴

[꽃풀잎]

비싼건 쿠팡으로 시키는 이유가 있죠

[미셸 파이퍼]

이런곳은 그냥 찾아가서 씹창내버려야 속이 후련