[서비스+마케팅] T-Store 검증 : 반려 후 수정하여 통과

성인용 버전의 "착한 포커"를 T-Store에 올린 후, 3일 뒤에 반려되어 돌아왔습니다.
반려 원인은 - Application 내 청소년 이용불가 등급의 화보 서비스 불가 - 기준이었습니다.
몇일 전 글에 레벨업!님께서 달아주신 댓글 내용과 정확하게 일치하였습니다.
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레벨업!
성인인증 시스템 있어도
T스토어는 자체심의가 빡세서 앵간한 노출은 안될텐데...
특정부위 강조시 반려, 화보기능이 있을경우 방통위 심의 레벨2기준(15세이용가)
으로 낮춰야 하거나 그럴거임

지나주
4월에 미리 청소년이용불가 등급을 받아놓았습니다.
이미 시장에 나온 성인용 맞고보다 수위는 조금 약합니다.
괜찮겠죠? 괜찮아야 하는데...
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(레벨업!님 말씀해주셨을땐 미처 이해를 못했는데... 이제 말씀하신 모든 내용이 이해가 갑니다)

"착한 포커"의 경우 타이틀 화면에 [갤러리 보기] 메뉴가 있고요,
이를 실행하면 지금까지 클리어한 캐릭터들을 다시 볼 수 있습니다. (물론 단계별 노출 적용된 모습입니다)
이 기능이 T-Store 검증팀에 있어서는 [화보]로 규정되는 내용이고 자체 심의 기준상 화보는 15세이용가 기준으로 심의를 진행한다고 하네요.

이 부분이 사실 이해가 잘 안되더군요.
1. "착한 포커"(청소년이용불가 등급으로 신청한 게임)는 19세 미만 다운로드 불가한 상태입니다.
2. 즉, 19세 이상만 이 앱을 다운받을 수 있습니다.
3. 19세 이상의 사용자만 이용할 수 있는 상황인데, 게임 내에 화보 기능이 있다고 해서 15세이용가로 심의하고 검증이 반려되었습니다.

이에 대해서 Help쪽으로 질문드렸는데, 돌아온 답은 아래와 같습니다.
a. T store는 불건전 서비스를 최소화 하는 Clean 정책을 운영중에 있습니다.
b. 청소년이용불가 등급의 서비스는 게임에 대해서만 한정적으로 제공이 가능합니다.
c. 게임 중 화보(갤러리)가 포함 된 게임의 경우는 화보 이미지에 대해서 "청소년이용불가" 등급이 아닌 "15세 이용등급" 을 기준으로 하고 있습니다.
d. 고스톱, 포커 등의 사행성 등의 내용은 청소년이용불가 등급으로 허용이 되지만, 화보 등의 선정적인 부분은 T store 에서는 특히 내용을 강화하는 검증기준을 운영 중이오니 이점 참고하시어 서비스 진행 부탁 드립니다.
e. 관련 기준은 방송통신심의위원회 SafeNet 등급기준을 참고하여 주시기 바랍니다.

여전히 "왜 화보는 무조건 15세이용가 기준으로 심의하는가?"에 대해서는 이해하지 못했습니다.
추리 소설 팬인 제가 근거 없이 상상해본 바로는
-. 게임내에서 게임 진행중이 아니라 갤러리를 실행한 상태에서는 미성년자에게 쉽게 화보가 노출될 수 있다.
-. 화보의 경우 스샷 촬영 및 공유가 용이하다.
-. T-Store에서 (게임과 상관없이) 예전에 성인 화보 서비스를 하다 문제가 생겨서, 화보에 대한 기준이 엄격해졌다.
정도가 떠오르더군요. (위 내용은 저의 망상이며 T-Store와는 무관한 내용입니다)


결론적으로는 개발사가 기준을 피해갈 순 없기 때문에, 간단히 타이틀 화면의 [갤러리 보기] 메뉴를 제거하고 재검증을 요청했습니다.
요청한 다음날 바로 통과가 되었네요. (빠른 처리 감사드립니다, T-Store~ ;) )


노파심에 얘기드리자면, 화보 기능(갤러리)은 허용됩니다. 다만 화보에서 보여지는 그림이 모두 15세이용가 수준이어야 하는 것이죠.
제가 몰랐던 이런 내용들을 미리 언질주신 레벨업!님께 뒤늦게 감사인사 드립니다.


게임물관리위원회에서 T-Store 서비스 허가가 떨어지면, 다시 한 번 정식으로 성인 버전의 "착한 포커"를 소개드리도록 하겠습니다.

[본격눈호강Mypi]

정식 출시되면 알려주세요~ㅎㅎ

[지나주]

감사합니다. ^^

[zzick2]

캬 .. 반려된 후 통과했던 그 기분 정말 좋죠!
수고하셨습니다.
이제 카드 게임을 응용하셔서 다음 차기작을 기대하겠습니다.

[지나주]

가슴 쫄깃했네요. ㅎㅎㅎ
아직 부족한 내용 보충하고, 올해 가을부터 차기작 준비해보려구요.