• [wow] 와우 털린 골드 복구 불가 ㅋ2018.04.15 AM 10:30

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와우 확팩 한참 하다가 반복되는 지겨움에 12월 경쯤에 휴식기를 가졌습니다.

 

쉬어갈려고 하기 바로 전쯤에 친구로 부터 100만골드 선물로 받았죠...본인 쉴꺼라면서 저보고 쓰라고 준거...

 

100만골 받긴했는데 골팟갈려니 너무 비싸고 시간도 안되서 골팟도 못가고 그냥 저도 쉬게 되었는데요.

 

이때 제 부캐에 선물로 받은 100만골드 말고 제가 확장팩동안 모은 골드가 60~80만 골드 이상이었던걸로 기억합니다.

 

한마디로 12월쯤 쉬기 전에 계정에 총 160~180만 골드 이상이 있었던거죠. 탈거 말고는 딱히 땡기는것도 없어서

 

안토나오면 막넴 퀘보상 탈거 먹으러 영웅 골팟으로 한번 갈생각하고 있었습니다. (시간 지나면 영웅 골팟에 필요한 금액이 내려갈꺼 생각해서 미룬거죠)

 

시간 지나고 1월말쯤에 골팟 확인해보니 어찌어찌 갈수있을꺼 같아서 접속을 했는데 막상 막공골팟 공대가 시간이 안맞더라구요.

 

그래서 접속했을때 골드만 확인하고 다시 종료했습니다. 그후에 접속하게 된게 이번주에 피방에 가게 되서 간김에 접속을 하게 되었는데..

 

?!! 골드가 없더군요... 본캐릭에 있는 3~4만정도는 있는데 부캐에 넣어둔 160~180만 골드가 하나도 없는겁니다.

 

머 당황하긴 했는데 어짜피 복구 신청하면 된다고 생각하고 큰 걱정안하고 바로 복구 신청을 넣었습니다...

 

근데 답변이 황당 하더군요...  아래가 첫번째 문의후 받은 답변입니다.

 

2.JPG

 

 

어처구니 없게도 로그 기록이 한달 밖에 보관이 안되서 확인 안된다더군요. 네.. 1년도 아니고 반년도 아니고 한달이라고 합니다.

 

제가 보안 인증기도 설치 안한상태에서 털렸으면 억울하고 황당하지도 않았을껍니다. 인증기 설치 다되어있는 상태에서 털린건데...

 

다시 문의 넣고 2번째 받은 답변도 저거랑 별 차이도 없습니다. 답변은 1차2차 하루도 안되서 바로바로 답변 왔구요.

 

욱해서 다시 문의 넣으면서 직통 연락처라도 알려달라고 전화로 문의하겠다고 했더니 이젠 답변도 안오네요 ㅋㅋㅋ 

 

ㅁㅊ 블코 개짜증나네요... 와우 오리지널때부터 꾸준히 계속 했던 게임인데 접을때가 된거 같습니다. 

 

댓글 : 6 개
딴게임도 별차이 없어요.. 옛날에 마비노기랑 테일즈도 한달넘으면 안해준데서 접음 ㅋㅋ
음 이용 약관과 비교해 보면 GM의 답변과 차이가 있네요.
이용 약관 확인해 보시고 항의해 보시는 것도 좋은 방법입니다.

7조 4항 확인해 보세요.
이용 약관에 따라서도 복구 받기는 어려울 수 있지만, 30일 이후 삭제되는 건
계정 도용에 의한 캐릭터 삭제 또는 회원 탈퇴의 경우니까용.

(사실 멀쩡히 살아있는 캐릭터의 로그가 30일만 남아있을 수는 없어요. 탈퇴나 삭제된건 몰라도..)

https://kr.battle.net/support/ko/article/75792
한 5년전쯤인가..그때는 장기미접속 계정이었는데도 골드 복구 해줬는데... 비록 일부분이었지만요
헐.. 인증기 있는데도 털리나보네요
장기미접속인데 확인한번 해봐야겠네.. ㄷㄷ
블코 뿐만이 아니라 타 겜도 다 그래요
제일 긴데는 3달 정도 더군요
당하면 환장 합니다
길면 안해주나 보네요;

한번 털렸는데 해주길래 복구는 잘해주나 싶었는데

아니었군요;
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