[ETC] 노7 교환하시는 분들 필독해얌

오늘 노7 교환했습니다

너무너무 화가나네요 

분이 안풀려서 매장에서 소리지르고.....

폭탄바꾸러갔더니 왠걸 액정이 빨간걸 주네

제가 삼성빠도 아닌데 노7 문제생긴게 너무 안타깝고해서 폰정게를 수시로 확인해서 어떤불량이 있는지 미리 확인해서 조치를 빨리 할수 있었네요

노7 바꾸러가시는 분들은 기존 양질의 액정폰과 꼭 비교를 하셔야합니다

하얀화면으로 비교하시면 티가 나고

홀드상태에서 얼웨이즈 디스플레이 상태에서 검은색 배경에 시간표시나온걸 보면 시간표시 글자가 명확히 붉은색을 띄는것을 구분하실 수 있습니다

꼭 양품받으셔야하고 이제 저능 배터리 방전품아니길 빌어야하네요 

매장 서비스센터 매장 7천원x2 택시비 너무 아까워서 죽겠고

아직도 분이 안풀리네요

[체셔토깽이]

걍 환불이 최곤거 같은데.....
전 아무리 좋게 봐줘도 삼성에서 뜰거 같아요. 터진것도 문젠데 또 문제가 발생하니..

[호시미에]

19일지나서 환불이 안된다네요 붉은액정 확인됬을때
환불해달라 했는대 기기변경만된다고 ㅂㄷㅂㄷ했습니다

[체셔토깽이]

ㅂㄷㅂㄷ.... 애도를..
해외뿐만 아니라 국내에서도 갤럭시 폭망만 남은건가..

30일까지 연장이라고 들은거 같아서요..
http://bbs.ruliweb.com/news/board/1004/read/2107253?page=2

[호시미에]

따져봤는데 환불 정책은 통신사 정책이라고 서비스센터에서 생까더라고요 30일까진 기기변경만 된다고

[체셔토깽이]

진짜 노답이네요.. ㄱ-

[☆~きりゅ~☆]

하 스마트폰이라곤 아이폰만 쓰다
이번에 큰 맘 먹고 노트7로 갓는데 문제가 한두개가 아니네요 짜증
붉은 액정폰 다시 교환해주나요??

[호시미에]

서비스센터가서 따지니까 색착증인가 불량품 판정해서 교품증 줘서 바로 처리했습니다

[오덕살맨]

위로드립니다.저 방금전에 교체받고 왔는데 디스플레이양품으로 받아왔습니다.

근데 소비자보호원에 신고하시면 환불가능하실겁니다.

애초에 제품이 결함이였고 그것을 다시 교체받았는데 새제품이 불량이면 충분히 환불가능합니다.

소비자보호원에 신고하시는게 좋을겁니다.

[elfjuhyun]

소비자 보호원은 중재와 협의를 이끌어내느곳이지 법적효력이 없는곳입니다....

[블러드]

약정폰은 제조사에서 구입해서 통신사 권한으로 파는거지, 제조사에서 뭐라 할 수가 없습니다.
걔네들이 제조사에서 계약 맺고 구입해서 통신사 물건으로 팔고 이렇게 문제 터지면 제조사에서는 통신사에 환불 권고만 하고 최종적으로 통신사에서 해줘야 환불이 되는겁니다... 왜냐하면 통신사 물건은 더이상 제조사 물건이 아닙니다.
아무리 삼성에서 환불 교환 다 해준다고 해도 고객 이탈 막으려는 통신사에서 막는거지.. 현구조상 제조사도 어쩔수가 없습니다.

[케미컬크루즈]

저는 그래서 그자리에서 화면확인하고 양품교환하고왔습니다.

[맑음때론뿌이]

음.. 화면은 괜춘한거 같은데 교환전꺼보다 배터리소모랑 발열이 좀 더 있는거 같은 느낌이네요 큼..

[돌격강등하트!]

어우 정보 감사합니다 아직 물량이 없어서 저도 봐꾸진 않았지만 저도 조심해야겠네요 ;;