[루리웹] 새벽 자살 소동을 보면서

잠자려고 컴퓨터를 곧 끄려고 하는 상화에서

자살소동글을 보고 저도 상황을 지켜봤는데요.


일단 많은 분들이 죽지 말라고 하는 글을 보면서 그래도 사람들이 인정이 있구나라고 느꼈습니다.

욕을 하면서도 그래도 왜 죽으려고 하냐고 . 죽지 말라고 하는 댓글 많이 봤습니다.


일단 오유에서 일어난 일이지만 사이트를 운영하는 입장에서 루리웹도 이런 일이 얼어나지 않을 거라는 보장은 없는 부분이고

이런 자살소동은 실제 날 봐달라는 일종의 관심을 요구하는 행동이기 때문에 사람들이 모이는 곳에서 일어날 가능성이 꽤 있는 부분입니다.


많은 분들이 경찰과 소방서에 전화를 하신 것 같은데

정확한 신원을 알지 못하는 상황에서는 전화를 해도 그쪽에서도 대응 할 수 있는 부분이 마땅치 않을 것입니다.

일단 이런 일의 경우 해당 유저의 신원이 밝혀져 있지 않은 경우에는

사이트 운영자가 아니고서는 신원을 알기가 어렵습니다.

최근 관련법의 개정으로 사이트 운영자도 IP 이외에는 아무런 정보를 알 수가 없습니다.


자살을 막기 위한 대용을 해야 하는데 실제 이용자의 신원 확인부터 어려운 상황입니다.


많은 유저들이 왜 빨리 처리 하지 못하냐고 하는 분들을 많이 봤는데요.

시간을 가지고 조사해서 밝히는 것과 새벽시간 시간을 다투면서 신원파악을 하는 것은 상황이 많이 다릅니다.


실제 포털들도 24시간 운영체제를 유지는 하고 있지만 새벽시간에는 대응이 많이 늦을 수 있고

포털이 아닌 중소 규모의 사이트의 경우 24시간 관리자가 상주하지 못할 수 도 있습니다.

제가 보기에 어제 오유도 그런 것 같고 루리웹도 365일 24시간 관리는 하질 못합니다.

이런 문제로 신고와 연락이 계속 늦어질 수 밖에 없는 현실적인 문제가 있습니다.


당연히 24시간 관리를 해야 하지 않느냐고 하시는 분들이 있습니다만 그정도 인력 관리가 저희 규모에서도 쉽지 않습니다.

인력이 곧 돈이기 때문에 사이트가 아무리 커도 운영비가 충분하지 않은 곳은 현실적으로 불가능 합니다.

인력과 사이트의 규모가 비례하진 않는다는 이야기 입니다.


루리웹에서 새벽과 같은 일이 있을 경우 저도 어떻게 해야할지 좀 막막한 상황이 있을 수도 있습니다.

사이트 자체가 다음과 루리웹 영역이 다소 구분이 있어서 저도 유저들의 정보를 모두 알지는 못합니다.

운영자인 저도 유저 신원파악 IP 조차도 몰라서 대응을 못할 수가 있습니다.

그래서 이런 돌발적이고 긴급한 상황에 대해서 다음쪽에 문의를 해놓은 상황입니다.


이런 일이 없으면 좋은 일이지만 발생할 경우 혹시나 제가 확인을 하고도 처리를 할 수 없는 상황에서

어떤 식으로 다음 고객센터와 긴급연락이 가능할지 문의를 해놓은 상황입니다.

[3rdimpact]

어제 사건 여파가 상상보다 크네요;

[차기 캡짱]

올~ 니나니형님 글이다.

저는 사건 터지기전에 잠자러 가서....아무튼 좋게 해결 되서 다행임

[속사포중년랩퍼]

역시!! 타산지석을 직접 행하시는 루리님다운 멋진 대응 자세!

[고-래]

정작 당사자 입장이 되면 법 때문에 이곳저곳으로 핑퐁하다가 급기야 공이 사라지는 마법이 발생하기도 하는데, 그렇지 않고 이렇게 생각하시는 고나리자 분이 계신 루리웹 찬양... 헠헠

[?]

몇달전에도 어떤분이 신세한탄하시고 잠적하시다가 다음날 쪽지로 연락와서 다행이다라고 생각하고있었는데

어제 또 무슨일이 있었나보군요

[수지가이쁘다]

방명록에 싸인해주세요!! ㅠㅠ

[얄라꽝꿍대왕]

타산지석!!!!

[합리적인세상]

돈을 받고 운영하고 있는 사이트가 아닌 무료 정보 사이트인데 24시간 관리를 왜 못하느냐라고 하는 사람이 있다면 그 사람이 문제 있는거죠. ㅎ

언제나 즐겁게 놀수 있게 해 주셔서 감사합니다. ^^

[꿈도희망도]

루리웹에도 몇달전에 자살한다고 글올라와서 제가 혹시나 해서 신고한적이 있었습니다...

근데 신고하니까 경찰이 갑자기 잠12시경인데 찾아온다고 하질않나 제가 그냥 루리웹이라는 사이트에 그런 글이 올라

왔다고 말하니까 경찰이 2시간마다 한번씩 사람이 바꿔가면서 전화가 오더라구요 전화 올때마다 알려드렸는데 3번째

전화 왔을때는 루리웹에 글이지워져서 경찰분이 이거 못찾을것 같다고 애기하고 꿑난적이 있습니다.

[때리묜맞짱]

오늘 이번자살 사건을 일으킨 여자애는 진짜 사회의 도움과 관심이 필요한 상황이였다고 생각이 드네요
본의아니게 않좋은 일로 사회에 알려졌다고 하지만 잘 터졌다고 생각이 들더군요..
집안이 완전 개판인 상황에서 혼자서 안죽고 살았다는게 다행이라고 느끼고 추후
상황에 대해서 관심있게 지켜볼 생각입니다