[기본] (황당) 에누리 쓰시는분??

에누리 사이트에서 만원짜리 편의점 쿠폰을 지난주 구매해서 천원인가 쓰고 뒀는데 갑자기 사용완료로 뜨면서 위와 같이 이미지가 뿌옇게 처리가 되어버리네요. 황당해서 어제 바로 문의를 남겼는데 답변이 오기를.......

잔액관리형은 잔액에 상관없이 1회 사용시 사용완료라고 뜬다네요. 그리고 앞으로는 구매했을시에 사용전에 스샷을 찍어서 사용해라. 편의점에서는 숫자 불러서 써라고 답변을 받았습니다..;;;

웃긴건 애초에 쿠폰을 받았을시에 저장하는 옵션 자체가 없더군요. 카카오 기프티콘이든 기프티쇼 사이트든지 간에 쿠폰을 이미지로 저장하는 옵션이 있는데 에누리 어플은 그런게 아무리 찾아봐도 없길래 그냥 이상태로 사용이 가능한가 해서 그냥 썼는데 이런일이 일어날줄 어떻게 알았을까요. 그래서 주의사항을 다 살펴봤는데 전혀 아무런 언급도 없었구요...

그리고 대처를 쿠폰 번호를 불러주고 사용하라라니.... 누가 바코드 한번이면 될일을 휴대폰 번호보다 긴 쿠폰번호를 불러주며 쓸까 싶어 좀 화가 나더군요.

그래서 답변을 받고 나서 바로 재발급을 해달라고 요청을 했는데... as 시간이 지난 지금까지도 답변이 없네요. 설마 재발급이 안 될 이유는 없겠죠??

[햇살 따스한]

소비자보호원에 신고하겠다고 하세여