• [잡거] 콜센터 알바하는데 조언좀 부탁드려요.2011.07.29 PM 06:52

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요번에 네이트온 해킹당해서
콜센터 요원 급구(...)한다기에 어쩌다 지원했어요.

그런데 보통 3주짜리 교육을 2시간만 한다니까 뭔가 많이 빼먹고 그냥 할거같은데...

전화받을 때 말투라든가 그 외에 정보 좀 알려주십쇼.

ps. 알바하다보면 수명이 길어질거 같은 느낌.
댓글 : 11 개
욕먹는 알바겠군요; 중요한건 인내심!
굽신굽신!
친절하고 밝게 받으시면 됩니다. 뭐라고 뭐라고 하면 죄송하다고 하고 잘 참으시면...
어딜가던지 근무의 정석이라는건 있습니다...
경력은 차차 쌓여가는거고...
콜센터의 기본은 언성을 높이지 말며, 최대한 목소리를 부드럽게 하는게 기본이라고 할 수 있겠지요 ㅎㅎ
참을인 마음에 박아두세요 ㅎㅎ
무조껀 죄송합니다로 받아 쳐줘야합니다 ㅠ
왜 하고많은곳중에 그 전쟁 한복판을..... 힘내십시오!!
  • nmn
  • 2011/07/29 PM 07:16
다른거 필요없고
자존심 과 영혼은 일단 안드로메다로 보내세요
그래야 편합니다....
아마 별별 욕은 다 들을겁니다....
이딴식으로 처리하는구나.. 잘못은 지들이 해놓고 돈 몇푼으로

알바 고용해서 욕 대신 처먹게 하고 알바가 대신 잘못 빌게하면

보상 없이 그걸로 지들 책임은 다 했다는건가??
네이트 개새들 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 욕대신 받아줄 알바들 모으는구낰ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
도레미파솔~솔~솔~ 기분 좋은 솔음으로 말씀하시고 구겨진 자존심은 메모지에 욕을 쓰던가 상담 후 화장실에서 벽을 치던가 하시면 됩니다. 왠만하면 안하시는게 좋아요 ㅠㅠ
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