• [이야기] 닌텐도 코리아 에서 답신이 왔습니다.2013.10.21 PM 07:23

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옥션에서 구입한 닌텐도 3D XL 본체에 3D볼륨 조절 옆쪽 스크래치와 박스 밑부분 뜯어진 흔적으로

옥션에 환불을 요청 했더니 닌텐도 코리아에 보내서 불량 판정서를 받아야 환불이든 머든 가능하다고 하더군요.

그래서 3d 볼륨 조절 옆쪽에 난 스크래치와 박스 밑부분 뜯어진 흔적으로 불량 판정을 받기 위해

닌텐도 코리아로 저번주에 보냈습니다.

오늘 답신이 왔는데 저를 아주 열받게 하네요.

아니 시발 제품 출하 이후에 발생했다는거면 내가 본체에 스크래치를 냈단 말이네?

나는 새제품을 옥션에서 구입해서 택배로 받아서 뜯어본게 다인데???

아니면 총판에서 리퍼 제품을 새제품으로 속이고 팔았나??

아.. 머 이런 개같은 경우가 다있는지 어처구니가 없네요.

좋게 좋게 해결이 되었으면 했는데 좋게 해결이 될것 같지는 않네요.

요약 )

1. 옥션에서 닌텐도 3DS XL 새제품을 구입함

2. 받아보니 박스 밑에는 뜯어진 흔적이 있고 본체 3D 볼륨 옆쪽에는 긴 스크래치가 나 있음

3. 그래서 닌텐도 코리아에 불량 판정 받으려고 보냈더니 불량이 아니라며 반송한다고 함 -_-

4. 이제 저는 어떻게 하나요??? ㅡㅡ
댓글 : 23 개
옥션 판매자한테 먼저 따져야 되는거 아닌가 -_-;;; 따지니깐 불량확인서 끊어 오라던가요?
옥션 판매자 한테 따지니깐 불량 확인서 없으면 환불이 안된다고 하더라고요. ㅡㅡ
옥션에 따져야죠 ㅋ
옥션 판매자는 불량 확인서 없으면 환불 처리가 안된다고 해서 닌텐도 코리아로 보냈습니다~
옥션 판매자에게 따져야 할듯 한데요.
옥션에서는 닌코에 불량 판정서 받아서 다시 보내야 환불이 진행된다고 하더군요.
옷.... 양쪽에서 '나는 아님' 을 시전했군요... 난감한 상황인데... 옥션이 1타겟이라...
네 맞습니다. ㅠㅠ

판매업체는 총판에서 받은거 그대로 보낸거다 닌코에서는 이거는 초기 불량이 아니다 그냥 써라 이렇게 나오네요.
옥션에 따져야죠 ㅋ
옥션 판매자는 불량 판정서 없으면 환불이고 머고 안된다는 입장이더군요.
이선 기기 불량이 아니라 판매자가 중고품을 팔았다는데소 문제일 듯한데 그래도 불량 확인서를 받아야 된다고 하던가요??
저번주에 전화로 계속 문의를 해본 결과 자기들은 총판에서 보내주는거 열어보지도 않고 받은거 그대로 보냈다고 하더군요. 아 이걸 도대체 어디다가 하소연 해야될지 모르겠네요.
판매자가 아니라 옥션에다가 태클걸면 처리해줄겁니다.
닌코에서 초기 불량이 아니라고 판정을 했는데 이거 가지고 계속 우리는 환불 못해준다고 하면 어떻게 해야 할지 난감하네요.
아 및힌 새제품이 저 모양 -_-..보기만 해도 개빡
진짜 포켓몬 할려고 샀는데 지치네요 -_-
다 안되면 소보원에..
마지막으로 내일 최후의 통첩을 하고 안되면 옥션과 소보원에 신고 해야겠습니다.
먼저 판매자한테 사정을 얘기해 보시고 그래도 못 봐꿔준다고 하시면 옥션에다 항의 하겠다고 협박치십쇼
상당히 큰 페널티를 주기 때문에 십중팔구는 바꿔줍니다 만약 그래도 못 바꿔 준다고 하시면 옥션에서 실제로 항의하시면 됩니다
마지막 방법이군요. 에휴 ㅠㅠ
옥션 판매자 말이 말장난 같네요.

새제품이 아닌걸 새제품 처럼 팔았으니 그거에 대한 조치를 취해달라는건데
불량인지 아닌지 확인하는 서류가 필요하다고 하는게 논리가 안맞네요.

'새 제품과 중고', '양품과 불량'
당연히 중고라도 동작에 이상이 없으면 양품이죠.

저 단어들의 차이를 잘 기억해두시고
옥션에 다시 따지셔야 될 거 같습니다.
그러게 말입니다.

저는 새제품을 산것이지 중고 양품을 산게 아닌데 말입니다.

내일 좋게 말로 해서 환불 안해준다고 하면 개지랄하고 옥션에 신고 해야겠네요.

아.. 진짜 게임기 하나 사서 게임좀 하겠다는데 머이리 피곤한지 모르겠습니다. ㅡㅡ
포장다시한 재 판매품 같네요
옥션판매자가 배째라고 나오면 배를 째버리세요
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