[그냥] 알바생이 왜 앉아있나요?

누가보면 지가 사장인줄

[503번☆훈련병☆박근혜]

인성 쓰레기라는게 저런 걸 보고 하는 이야기가 맞나요?

[BIOISLAND]

육성으로 욕쳐나오네

[쿠마곰돌이]

뭐 저런 개 같은게 있지

[플랭]

이건 또 뭐야

[케미컬크루즈]

개븅신새끼네

[헤스티아겨드랑이]

내가 사장이었으면 쫒아낸다

[내가쓰는개소리댓글은...]

ㅋㅋ

[무한궤도SSX]

그러면서 자신이 조금만 힘들고 억울하면 엄청나게 징징대겠지.. 이런 애들 보면 대부분이 이런 패턴이더라고..

[추억덕후]

미친새끼들은 왜 가만히 있지를 못하고 자기가 미친 걸 사방에 인증하려 들까...

[듀얼쇼크]

괜히 미친새끼겠어요?

[GAME BOY™]

최저시급도 겨우 받고 일하는 알바생인데...

그거 잠깐 쉬는거 가지고 꼰대마냥 ㅈㄹ거리는 ...

진짜 이런놈들 처 맞아야지..

그냥 법적이나 도덕적으로 피해받지 않으면 그냥 가만히 있어야지.

왜 참견인지...사장도 가만히 있는데.ㅡㅡ

[숲바라기]

사장도 아닌데 그럼 안되지 ㅋㅋㅋ

이어없네

[Kannagi]

네 돈은 음식값이지 저 알바랑은 뭔 상관이야 ㅋㅋ 그나마 친구는 정상이네

[디쿠맨]

내가 사장이었으면 쫒아낸다(2)

[serkior]

진짜 주변에 저런 되도않한 사상을 가진 인간들이 생각보다 많다는게 더 소름끼침.

[일산백수님]

근데 여러 서비스업체 규정상 직원휴게 공간이 따로 있긴한거라. 지적질이 좀 오버한건 맞는데. 원래 손님앞에서 앉지는 못하게 되어있음.저건 손님보다는 매장관리하는 홈플직원이나 사장들이 자체시정했어야지.

[중고플스]

손님 앞에서 앉지 못하는 규정 자체가 문제가 아닐지...

[hshfry]

손님 앞에서 직원들이 못앉게 되어있는다는 말은 생전 첨 듣는 말이네요?
혹시 홈플러스 규정인가요?
푸드코트 입점 점원들도 홈플러스 규정 적용받는 입장인가?

[일산백수님]

휴식 공간 휴무공간만 잘만들면 직원입장에서도 편해요. 이게 각 매장마다 차이가 있는지라. 물론 일반 음식점 아닌 대형마트 백화점을 이야기하는거죠. 대부분의 매장들은 뒷쪽 창고쪽이나 직원 엘레베이터 공간등에 의자 자판기등을 구비해놓죠. 이게 잘되고 안되고는 업체나 매장별로 틀려서리.

[일산백수님]

hshfry/ 홈플러스는 근무를 안해서 정확하지 않지만 신세계 현대 롯데 이마트에 모두 일해보고 매장운영해본 경험으로는 규정은 거진 다 비슷해요. 매장내에서는 앉을수가 없기에 로테이션이 직원끼리 돌아가죠. 1시간이나 1시간30분 매장근무하고 1시간쉬고. 입점업체여도 결국에는 해당본사 담당부서 소관입니다.

[빛사랑이사]

뭔 알지도 못하면서 아는첫이야

[일산백수님]

빛사랑이사/;;;;;; 절아시나요????? 어디 근무는 해보셨나요? 매장 판매 서비스직으로???

[유다랑]

홈플직원은 모르겠으나 백화점의 경우 손님들 앞에서 폰 쓰는 모습을 보이지말라고 합니다.(업무라면 쓸수있긴한데 보통 유선전화로도 해결이 되니 보여줄 상황은 드물죠)

[일산백수님]

유다랑/ 담당부서 직원이나 가끔도는 CS팀애들이 체크를 하고 다녀서. CS팀에서 각담당부서별로 공문보내면 짜증지대로죠. 차라리 직원 지적을 당하는게 나음.

[goodkey]

현재 대형마트 임대매장 근무중입니다.
직원휴게실이 있는데 거기는 휴식시간에 이용하라고 만들어 놓은것으로 알고있구요(점심안먹고 잔다던지, 아시다시피 정해진시간)
파리날리는데 직원이 앉아있다고 점장이 지나가도 뭐라고 안그럽니다.
그리고 임대매장은 말그대로 임대매장이라 직원 관리는 임대매장 사장님이 직접 합니다.
마트소속이 아니죠

[일산백수님]

goodkey/ 저 푸드코트가 복합인지 아니면 개별입점한건지는 모르겠네요. 개별입점이면 님말씀이 맞으시죠.그래도 이른바 암행어사 애들도 있긴해서 자체평가나 추후에 다른이야기가 나오지는 않을지. 개별입점 매장은 해본적이 없어서

[goodkey]

보통 마트 푸드코트는 전부 셀프니까
서빙이라고 하는거보니 임대매장이 아닐까 조심히 끄적여봅니다.

[goodkey]

뭐 컴플레인 들어오는거 복합적으로 평가할수도 있는데 저딴 거지같은걸로 컴플레인이 들어오면 아마 마트입장에서 자체 필터링 거칠듯 합니다. 뭐 별의 별 인간들이 다 오는곳이 마트이기때문에...
월 임대료가 뭐 돈 몇십만원 하는게 아니기때문에 그리고 임대매장은 본사와도 컨택을 하고있는경우가 있어서
해당 마트가 막 대하긴 힘든경우도 있을수있다고 봅니다.

[일산백수님]

보통은 각 개별매장은 식당가라고들 하고 복합쪽을 푸드코트라고들 많이 하는데....큰곳은 도우미 서버들도 있긴하더라구요 요즘엔.
암튼 개별이면 님말씀이 맞음. 근데 임대도 위에말씀드렸듯 CS 평가는 다 나오지 않나요??? 전 개별이 아닌 매장내 중간관리였어서. 재계약때문에 상당히 신경쓰이죠.

[驕慢[교만]의 墮天使]

홈플러스 직원으로 있었는데
그런 규정 듣지도못했고 보지도 못햇습니다.
특히나 계산대 같은 경우 여사님들 힘들기 때문에
의자까지 먼저 비치한곳이 홈플러스입니다.

홈플러스가 존나 X같긴 해도 직원들 사람취급은 하면서 일시킵니다.
그리고 만약 저런 사항이 나오면
휴게실이 있으니 휴게실가서 쉬라고 하고
만약 그런 상황이 안되는 매장은 그냥 눈치껏 쉬라고 교육 합니다.

[goodkey]

제가 일한지 2년 좀 안됐는데
따로 평가나 이런건 없었어요

[일산백수님]

驕慢[교만]의 墮天使/ 홈플계산대에 의자설치한건 알고요. 판매 매장에서도 앉으라고 하나요??? 담당직원이 뭐라 안한다고요?? 각 매장별 서비스팀이 있고 돌아다니는데....쉬더라도 안보이는곳에서 눈치껏이겠죠.왜 눈치껏이라고 했겠어요.....구라친적 없습니다. 각 서비스팀별로 다체크하고 서비스관리하고 돌아다녀요....잘알고 구라니 뭐니 하세요. 당장에 어떤 제재가 직접 들어오지는 않지만 각부서와 본사등에 서비스 문제로 이야기 분명히들어갑니다

[驕慢[교만]의 墮天使]

눈치껏 쉬라는 건 서비스체크가 아닙니다.
손님 없을때 매장에서 눈치껏 쉬라는 의미입니다.

더욱이 홈플러스는 각 지점별로 매년 한번 또는 두번 정도로 서비스 의무교육이 있습니다.
서비스 교육 담당자도 따로 있구요.

그리고 오전 점장 회의때마다 매장에서 잠시 쉬는거 가지고 이야기 들은 적 없네요.
이미 체크가 되었으면 말이 나와야 하는데 근무하는 동안 단 한번도 들은적이 없거든요
일하다가 힘들면 저울대에 가서 뒤가 매대로 이루어져 있어서 거기 기대서 쉬거든요.
가끔 의자 가져와서 앉아서 쉰적도 많음에도
단 한번도 그 부분에 대해서 욕먹은적이 없습니다.

오히려 매출 안나온다고 욕먹은적은 있어도 서비스 가지고 욕먹은 적은 단 한번도 없습니다.

다른 지점에서 일하던 제 친구도 욕먹은적이 없다네요.

[일산백수님]

아 뭐 위에도 말씀드렸듯이 홈플러스는 근무를 안했기에 명확하게 아닙니다 이겁니다라고는 못하겠습니다만. 말씀하신 사항들이 대부분 담당직원이나 본사직원들에서. 현장직원들이 모르게 서비스교육을 잘하라던가. 아니면 직원교체하라던가 이야기가 나와요. 전 매장관리직 계약매장이고 본사랑 담당직원들과 직접 업무를 봤기에요. 각 부서별로도 업무평가등이 모두 나오죠. 그게 곧 매출+서비스점수 양쪽 다입니다. 매출이 더 우위이고 깡패인건 맞는데 서비스 평가도 상당히 중요합니다. 같은 매장내의 여러 매니져 점장님들이랑 말하면 직원교체 통보나 CS점수 이야기는 항상나와요

솔직히 각 매장별로 여러 부서들이 매입이나 MD말고도 서비스 관리를 하는건 당연한거잖아요.

[驕慢[교만]의 墮天使]

그렇죠 둘다 중요한건 맞습니다.
하지만 일하는 사람도 사람이라는거죠.
고객이 없으면 좀 눈치껏 쉴수도 있는거고
상황봐서 조금 쉴수도 있는것인데
이걸 규정이니 어쩌니 하면서
너무 심하게 몰아세우는건 아니다라는게 제 생각입니다.

그리고 아까 구라라는 말은 너무 심한거 같아서 삭제하였습니다.
기분 나쁘셨다면 죄송합니다

[일산백수님]

저 친구가 아예 잘못되었다는게 아니라. 손님이 저렇게 까지 몰아세우기 보다는 그냥 매장관리자들이 관리했어야 하는게 더맞다는거죠.
쉬게 하는거야 님말씀처럼 각각매장 직원이나 관리자 소관인거고 그건 복불복이겠죠. 원칙적으로 매장에서 착석은 못하게 되어있는건 맞음.
저친구도 쉴공간이 부족하거나 사람꽉차면 갈곳이 마땅하지 않았을수도 있고. 저 글쓴 손님이라는 사람도 굳이 저렇게 까지 따질건 아니였죠.

[김곱상]

하 새키....

[젤다가뭐야]

가관이네...

[여명기구]

차라리 저렇게 꼰대짓을 바로바로 해주는게 편할수도
알바 하다 손님 받아보면 딱 들어올때부터 꼰대 진상 손님은 오라를 풍깁니다.

[POCKET INFINITY]

미친....

[naegasa]

하 개썅년 존나 패고 싶네

[v13m]

힘들면 좀 쉬면서 일하라고 다독이며 음료수는 전달해주지는 못 할 망정.
꼰대짓이라니~ 이래서 아직도 시민의식의이 멀었다는 거임.

일하는 기계가 아닌이상 사람이기에 힘들면 쉬어가며 일하는 것입니다.

[gunpowder06]

저 미친 년 실명이 궁금하네여ㅛ.

[gunpowder06]

자기 회사 사장한테 월급날 몸도 바칠 기세.

[돌아온leejh]

지가 사장도 아니면서