[게임] 마우스 a/s 골아프네요

마우스 좌클릭이 고장나서 잡아끌기나 원클릭하면 더블클릭 되는데

로지텍 g703인데 10만원넘게주고 산건데 8월에 샀으니 2개월도 안되서

고장나서... 골아프네요

로지텍 서비스가 안좋다는평도 많아서..버리긴 아깝고 

불량이 맞을시 새제품이 온다 그 부분만 고쳐서온다 말도 많은데

혹시 잘아시는분이 계실가요 ? 버리는건 좀 그러겠죠? 

[ChloeMoretz츄]

AS 신청 바로 하세요. 2개월 밖에 안됐는데 고민할 이유가 있나요??

[夜天光]

무조건 맞교환이에요...as 기간 지나면 짤 없으니 꼭 교환 받으시길...

[원이]

로지텍이 AS가 안좋은건 1년이 지난 후에 이야기 입니다
서비스 기간 안에선 그냥 교체 해줄껄요??

[위스퍼워드]

서비스 기간안이면 바로 새제품 교환각인데요

[@Crash@]

AS 받으시면 됩니다.
로지텍 친절합니다.

[VanAssche]

맡기면 새제품 교환해준다고 하더군요 근데 물건이 없다고 10/8 에 맡긴 지프로 아직 감감무소식이네요

[블랙핑거]

로지텍 as좋습니다. 기간내라면 묻지도 따지지도 않고 교환

[NASHCAT]

로지텍 as가 좋지는 않죠.. 한 5~10년전에는 좋았는데.. 자체 AS센터는 철수하고 타사에 위탁한뒤로는 엉망되었습니다.(현재 TG삼보위탁)
어느 마우스 키보드 회사나 무상 기간내에는 묻지도 따지지도 않고 교환해주는데.
로지텍은 기간내인데도. 물건없다고 무작정 기다리라고 해놓고 기간지나면 지났다고 생까는경우도 많아요.
(이것 때문에 새제품으로 교환이 아니라 리퍼로 교환하는걸로 정책 바뀌었다고 추정하고 있죠)

키보드/마우스 유명업체중 가장 AS 구린데가 로지텍입니다.

[快樂天]

예전에 AS 5년일때가 좋았는뎅....
5년 쓰고 새거로 교환 물건 없어서 후속모델 새거로 묻지도 따지지도 않고 교체!!

[cho7763]

마소랑 로지텍은 그냥 무조건 묻지도 않고 새제품 맞교환으로 알고있는데..그 동안 바뀌었나요??

[에페린]

로지텍은 as기간내에 무조건 새제품 맞교환이 정책이긴 한대
택배 보내면 시간이 좀 걸립니다
전화를 자주 하셔서 계속 진행상황 물어보시는게 좋아여
정책 자체는 나쁘지 않은대
이 as기간이 길어지는거때문에 평이 안 좋져..

[Raelive]

로지텍AS는 나쁘진 않은데 수리용 부품이나 재고 수급이 지랄맞게 느립니다.
부품이나 재고만 있으면 꽤 나쁘지 않게 진행되는데,
부품이나 재고가 없으면 언제 수리/교체될지 알수가 없습니다. -_-;;;

AS수준은 예나지금이나 비슷해요.

[Raelive]

이게 문제가 수리하는 동안 마우스는 써야겟고,
그러면 잊어먹을만할떄쯤 되면 마우스가 오고 그러면 마우스가 두개가 되고...
악순환이 반복되죠 -_-;;

[kalstainer]

무상기간엔 괜찮음

[Break-down]

로지텍 마우스 손맛이 좋아서 3년이상 쓰다가 고장나길레 유상수리더라도 고쳐서 쓰면 좋겠다고 생각해서 as보냈더니 as기간 5년짜리라고 무상으로 새걸로 교체해서 보내주더군요. ^^

근데 아쉬운건 그제품 단종되서 다른걸로 보내주더군요.

[마릴린목돈]

저도 703문제가 있어서 1녀정도 지난후에야 주인장님과 같은 문제로 직접방문해서 바로 맞교환받았습니다.
703G가 아마 생산이 끊겨서 903으로 교환해줄수도있어요 저도 덕분에 903으로 교환받았네요.
a/s가 안좋다는건 이해가 안가네요;; 문제가있으면 바로 맞교환인데 머가 안좋다는건지;;