[기본] 용산 여전히 서비스는 꽝이네요.

방금 용산다녀왔습니다.

토요일에 온 광케이블 길이가 짧아서 교체해야했거든요. (10cmㅠㅜ)
택배로 교환하려면 왕복 5천원...꼭 씨제이 택배로만 교환해야한다고
해서 퇴근길에 들리기로 했습니다.

그리고 상가를 헤메다 가게를 찾으니 아저씨 혼자 앉아계시더군요.

"계세요~"

아저씨는 쳐다도 보지않고 그냥 쓰던 종이만 끄적거리시더군요.

"여기서 케이블 주문했었는데 길이가 안맞아서 교체하러 왔는데요"

"....."

그대로 한 3분간 종이를 그대로 끄적이시더군요.

기다리다 인내심이 바닥날 때 쯤 입을 여셨습니다.

"뭐때문에 왔다고?"

"아, 제가 케이블을 주문했는데 길이가 좀 짧아서 긴거로 다시 구입하고 싶어서요. "

그리고 구성품을 그대로 챙겨온 박스를 건내드렸습니다.

"뭐야, 비닐이 뜯어뎌있잖아. "

이리저리 살펴보시더니 중얼거리시더군요.

"이거 교환하려면 왔을때 그대로 가져와야지 이러면 어쩌요."

("ㅅㅂ 비닐을 뜯어야 연결을 해보지")

"밀봉도 뜯겼고 이거이거..."

어떻해야하나 생각하다 그냥 달래기로 했습니다.

"아, 그건 제가 잘못해서(잘몰라서)..."

"댁같으면 이걸 사가고 싶것수?"

좀 짜증이 나더군요.
구성 물품이 없는 것도 아니고 포장을 오픈한건데...
웬만하면 재포장 비닐같은 것도 여분있는 것 아는데
명박을 주는겁니다.

"그래서, 교환 안된다는건가요"

제가 인내심이 바닥나기전에 물었고 그 상태로 1분정도 침묵이 흘렀습니다.

그리고 이윽고

"원래는 안되는건데, 추운날 와서 이번만 특별히 해주는거요. "

라며 제 이름을 묻고 다른 박스를 찾아주더군요.
포장비닐 타녕을 자꾸해서 여기서 얼른 나오고 마음에, 전 필요없다고 하고 추가금 지불하고 케이블만 가지고 나왔습니다.
나가면서 한마디 하려다, 괜히 일만 만들까봐 그냥 수고하시라고 하구요.

뭐, 용산이 변했다곤 하지만 아직 소규모 점포나 개인거래가 주가 아닌 경우는
예전하고 그다지 달라진 것은 없는 것 같네요.

전자제품이 대부분 이쪽에서오니 이용안할 수는 없는 노릇이고...
그냥 컴X존 같은 대형업체나 이용해야겠네요.

[Healing Planet]

그러세요

[사이타마고치]

용팔이네

[darkzihard]

그래서 컴퓨존이 장사가 잘되는거죠.

[9457]

포장 뜯으면 환불 안되는게 맞지 않나요? ;;;

[D.J Steam]

예전에 용산서 처음 일할때 사무실 전화 연결한다고
케이블 가게 할배한테가서 사장이 시킨대로 랜선 5m만 달라하고 전화에 쓰는거니
전화연결하게 찝어 달라했더니
어떤 미친놈이 이비싼 랜선가지고 전화를 쓰냐고 욕한바가지머금....
그게 벌써 10년전..
그땐 아무것도 몰라서 어버버했었는데..
지금 생각해보면ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
거 좀 쓸수도 있는거 가지고 더럽게 지랄한 할배...
가끔 기억남ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[빛사랑이사]

10년전에도 렌선이 그리 비싸진 않았던걸로 기억하는데
내기억이 이상한가...

[D.J Steam]

ㅇㅇ 그리 비싸진 않았어욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그할배가 이상한겈ㅋㅋㅋㅋㅋ

[안냐세여~]

거기놈들 다 이상하든데요 저도 당해보도 아 이래서 썰렁하구나 했죠

[알펜스]

일단은 판매자의 실수로 물건을잘못보내지않은 이상 개봉후 반품&교환 이라는건 구매자분의 잘못이맞습니다.

판매자가 말을 저런식으로하는것은 판매자의 잘못입니다.

두분다 잘못하신듯

[타나르토스]

그러게요
분명히 제품하자가 있는것도 아니고 제대로된물건 잘사서 구매자가 뜯기까지 했는데 어 내가원하는게 아니네? 라고 환불하는 상황인데
윗분 말대로 판매자 태도가 잘못된거지 구매자가 억울할일은 아닌거같은데요

[Crush40]

손님 맞을래요???

[하레짱]

다른사람이 뜯었던거 님이 산다고 하면 기분이 좋을지 생각해 보면 답나오는데...

[하레짱]

만약 다른구매자가 비닐뜯어진 흔적 보고 태클걸면 판먀자 입장에서 엄청 짜증날텐데... 바꿔준것만해도 다행인거죠...

[로베로토]

이상하네 kt sk 직원들 한테 사바사바 잘하니 막잘라 주던데 쓰라고 ㅎㅎ

[하레짱]

그건 회사에서 구입해서 쓰는 물품이니깐 막잘라 주는거죠..

[유디트]

개봉했으니까 반품 교환 안된다고 잘못 알고계신 분들이 많네요.
법적으로 당연히 환불해줘야 합니다.