• [경제] 美 아이폰 이용자 10명 중 9명 "안드로이드 안 쓸것"2021.05.29 PM 02:17

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LINK : https://www.sellcell.com/blog/cell-phone-brand-loyalty-2021/

▶ 설문 조사 결과 애플의 브랜드 충성도는 약 92%로 역대 최고치 (2019년 90.5%)

 

▶ 반면 삼성의 경우 2019년 85.7%에서 2021년 74%로 11.7% 감소

 

▶ 애플 고객의 충성도는 삼성보다 약 18% 높음

 

▶ 삼성 유저의 26%는 다른 브랜드 구매 의사를 밝혀

 

▶ 브랜드 교체 의사를 밝힌 삼성 유저의 대부분은 (53%) 아이폰을 선호

→ 프라이버시에 대한 우려가 첫번째 이유로 꼽힘 (31.5%)

 

▶ 삼성 이탈 이유 가운데 25%는 가성비에 대한 고려

 

▶ 삼성과 마찬가지로 구글 픽셀의 브랜드 충성도도 2019년 84%에서 2021년 65.2%로 18.8% 감소

 

▶ 모토롤라와 LG는 약 71%, 62.6%로 가장 낮은 고객 충성도를 보임

댓글 : 5 개
안드로 넘어왔다가 노트 쓴 이후로 다른 폰은 아오안~
2010년 아이폰3GS부터 지금 아이폰12까지 아이폰만 쓰는중인데 안드로이드 쓸 이유가 1도 없음;;
첫 스맛폰이 아이폰4라서 그런지 주구장창 아이폰만 쓰고있긴한데....
최신폰을 따라가진 않아서...아마 아이폰 중고 사다가 계속 쓸듯
폰 바꿔보려고 와이프 아이폰 사주면서 하루만 써봤는데...업무용으로는 못쓸듯...메세지 검색,확인도 그렇고 통화목록도 그렇고 검색 자체가 불편함. 통화녹음 안되는것도..
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