[기본] 아마존에서 구매한 마샬 스피커 반품 관련 문의

1. 아마존에서 마샬 킬번2  스피커 구매.

2. 고장 

3. 환불 신청

4. 우체국 접수

5. 우체국에서 스피커는 속에 배터리 같이 폭발 가능한 물건이 있으면 국내법상 미국으로 보낼 수 없을 것이라고 이야기함.

혹시 스피커 아마존으로 반품해보신분 계신가요?

잘못하면 다시 반품 비용까지 지불하고 이도저도 안될것 같습니다.

아니면 마샬 스피커 국내 as가 가능할까요?

그도 아니면 사설 as센터를 가야하나요?

 이런 라벨을 받았는데 이게 회수 라벨인가요?

제가 보내는 것이 아니라 가지러 오나요?

[푸리푸리0219]

아마존에 상품 불량으로 인해서 반품 신청하면, 아마존 쪽 DHL에서 수거처리 하지 않나요?
직접 우체국에서 보내실 필요가 있나요?

이전에 스피커도 아니고, 미국 아마존도 아니긴 한데...
스위치 발매 초기, 스페인 아마존에서 구입했었을 때, 제품 오작동으로 인해 반품 처리 했거든요.
그때는 아마존 측에서 DHL에서 수거하도록 조치 해줬어요.
제품 이상이기때문에 반품 비용은 전혀 들지 않았습니다.

[파판6가최고]

그러면 저는 포장만하고 집에서 기다리면 가지러 오는 건가요?

[담배핀호랑이]

아마존에서 AS 신청을 하면
자발적으로 DHL 코드 작성해서 라벨 만들어줍니다..
DHL에 전화해서 아마존 반품건으로 문의한다고 하면
자세하게 설명 해줄겁니다!
라벨은 아마존 구매 패이지에서 출력 가능하며 제 경우
프린터가 없어서 DHL에 욫펑하니 송장 라벨과 안에 첨부할 영수증
출력을 해주었습니다..다만 그건 상담사에게 사본을 보내야 합니다 ^^;

[카르레시틴]

아마존 직배 묻지마 환불이 됩니다! 얼마전에 해봣는데
그냥 구글에서 반품신청하는법 찾아서 따라하시면 되요 ㅎ

[케형]

전 독일 아마존에서 인덕션 시켰는데 잘못된 것이 두 번이나 왔었는데 환불 신청하니까 두 번 다 독일 아마존으로 직접 우체국 EMS로 해외배송 보내고 송장하고 영수증 보내주면 배송비 환불 해준다고 해서 다 보내고 배송비 돌려받고 카드 결제한 것도 환불 받고 결국엔 직구 사이트에서 샀네요.. 독마존만 그런건지 잘 모르겠지만 한 번 잘 알아보시길..