• [일상] 해외 직구 주소 잘못입력했는데 어떻게 해야 하나요?2016.11.23 PM 03:11

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루리웹 핫딜게시판에 온라온 티비 구매했는데..

하 city 이름을 잘못입력했습니다..

수정하거나 취소하고 싶은데 이메일하고 전화문의 밖에 없는데..

이메일문의로 하면 바로 안될것 같은데 어떻해야하나요?

많이 당황스럽네요.. 실시간 라이브 채팅이라도 있으면 괜찮은데.. 없어서.

 

캡처.PNG

NEW CASTLE 로 보내야 하는데 NEWARK 으로 보내게 해놨네요 ㅠㅠ 

 

 

국제전화 걸어서 취소해야하나요 ㅠ?

 

구매사이트 : https://www.hhgregg.com/

 

여기서 구매했습니다..

 

 

댓글 : 4 개
  • dir/p
  • 2016/11/23 PM 03:28
hhgregg는 급한건은 이메일로 하시면 절대로 안됩니다. 기본 몇일은 잡아먹는데다 뺑뺑이 돌리기 심합니다.

주문 취소 하고싶다 ->(수일 경과) -> ㅇㅇ 담당부서 연결해 주겠음 -> (또 몇일) -> 아직인가? -> (몇일 뒤) -> [배대지] NJ센터에 입고됐습니다. 배송료 결제하세요 -> %#@$#@% -> (전화연결) 왜 취소 안해주고 그냥 보냈음? -> ㅈㅅ 이미 보냈음. 반품하던가 그냥쓰던가 맘대로 하셈

실제 겪었던 일입니다
;; 시티이름 하나 틀렸는데 잘 배송될까요?
으;; 영어를 못해서 전화를 못하겠네요 ㅠㅠ
  • dir/p
  • 2016/11/23 PM 04:03
다 제대론데 시티 이름만 다른거면 몰라도 보니까 집코드도 뉴어크네요
거의 확실하게 제대로 못가고 리턴될겁니다.

최대한 빠르게 컨택해서 배송지 정정하세요.. 가뜩이나 hhgregg배송도 늦게 시작하는데 블프 물량으로 지연+리턴&재출고까지 하면 운없으면 해 넘겨서 받으실 수도 있어요
헐;; 집코드도 잘못썼네요;; 배송변경하기 영어가 어려우니까 그냥 취소한번 저녁에 전화해서 해봐야겠네요 ㅠ
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