[-토론방] 컴알못 질문좀 드립니다

누님 집에 놀러 왔는데 컴퓨터 상태가 나쁘지 않은거 같은데
좀 느리고 인터넷 하다보면 그냥 먹어 버립니다 그래서 1시간동안 재부팅만 3번...
보니까 cpu가 계속 100프로 유지하고 있길래 아는거라곤 mzk뿐이라 설치해서 악성코드 2개 삭제 했습니다
삭제하니 cpu는 확실히 떨어졌는데 다른 이상이 생겼습니다;

이제는 한 1분마다 1,2초씩 먹통이 됩니다 그러다가 다시 되고 이제 아예먹통은 안되는데 대신 자주 반복하는거 같네요

룰루 q쏘다 멈춰있다가 2초뒤에 죽어있음....


뭐가 문제일까요?

[여우할아버지]

이걸론 아무것도 알 수 없네요..
컨트롤 시프트 이에스시 누르시면 뜨는 프로세스 목록들 전부 보여주시고
설치된 프로그램 리스트 보여주시면 해결될 거 같기도 하네요

저같으면 차라리 데이터 백업시키고 포맷합니다
그게 제일 속편하고 간단하고 확실하거든요

[나루터기]

부품들의 급으로 봐선 이상이 있을만한 게 없는데...

누님 컴이라는거 보니 이런저런 프로그램다 깔려있어서 그럴듯한데 포맷하심이...

[마셀린]

일단 밀고 해결안되면 하드디스크 체크.

[흉악한 놈]

윗분 말씀대로 제어판에서 설치된 프로그램 목록이랑 작업관리자에서 실행중인 프로세스를 다 봐야해요.
바이러스같은거라면 거기에서도 안보일 가능성이 크지만요.

[㈜허리케인]

매형도 같이 쓰고 계신거라 제 임의로 포멧은 못합니다 ...

특이점으로는 하드가 110기가짜리 하나만 달려있습니다

[여우할아버지]

허가 받으시고 포맷하세요...
여러 방법이 있긴 하지만 결국 다 임시방편입니다..

[여우할아버지]

프로그램을 언인스톨 즉 삭제한다고 해서 모든 게 날아가는 게 아니라
레지스트리부터 해서 실제로 파일들도 숨어있는 곳에 남고 해서 다 어딘가 흔적을 남깁니다.

프로그램 파일즈 디렉터리 내에도 남을 수 있지만,
유저/앱데이터 쪽이나 윈도우/시스템, 시스템32 안에 남기기도 하는데
이 속에 남은 파일들은 삭제 또는 변경할 경우 시스템에 매우 치명적인 영향을 줄 수 있기 때문에
함부로 건드릴 수 있는 것들이 아닙니다.

바이러스들도 이 시스템 디렉터리 안의 중요 프로그램을 변조시키는 경우가 굉장히 많아요.
Svchost 변조 바이러스도 마찬가지죠.

이런 것들은 레지스트리 청소기로 해결될 수 있는 게 아닙니다.

포맷...추천드립니다....

[Wing-Zero]

이벤트 로그 보세요 뭐때매 충돌났는지 뜰거에요

[스어아즈나부루]

프로세스 목록 보니까 장난이 아니긴 하네요

[Kage]

100% 될때 어떤 프로세스가 CPU를 먹고 있는지를 봐야 할거 같은데요.
110기가 하드면 디스크 용량 부족으로 인해 페이징 파일 생성 못하고 발생하는 거 같기도 하고..

[SuddenGlim]

프리징 원인 다양하지 않나요. 이것저것 체크 다 해봐야 할거같네요. 일단 바이러스도 검사해주시구요

[블루아돌]

흠 보아하니 하드 풀나서 가상페이지 스왑때메 렉생기는 거네요 최대한 하드용량을 남기시거나 모두 필요한 데이터라면 하드를 추가하시면될듯요

[여우할아버지]

결제시스템들이 몇개 상주해있긴 한데 크게 문제될 수준은 아닌 거 같고
윈7을 감안하더라도 비정상적으로 svchost가 많이 떠있네요

Svchost가 원래 윈도우 운영에 필수적인 파일인데
바이러스 중에 자기 스스로를 svchost를 사칭해서 겁나게 띄워놓는 놈이 있던 걸로 기억합니다.
바이러스 검사 한번 해보시고요, 포맷을 강력히 추천드립니다.

[D.J Steam]

MSCONFIG-시작프로그램-전부 체크 해제-적용
그리고 제어판-프로그램 및 기능에 들어가셔서
Windows 가 붙은 프로그램 중 게시자가 ms가 아닌 경우
잡다 툴바 다운로드 메니져 등등 싹다 지우시면됩니다
그외에 의심된느건 다 지우셔도 갠춘함
그리고 인터넷 옵션-고급탭-원래대로 클릭후 익스플로러 초기화
다시 일반탭-설정-개체보기 후 파일 전부 삭제하기면되요 이게 엑티브 엑스입니다
그러면 어느정도 정리될거에요
혹은 고클린같은거깔아서 싹돌려보세요
근데 cpu 100%면 그닥 의미 없을 겁니다
완제품이신거 같은데 위방법대로 해보시 동일 증상이시면 리커버리 한번 돌려 보시고
그래도 문제면 a/s 부르시는게 속편해요

[확산밀리언 효성♥]

프로세서가 겁나 많네요;
바이러스 검사후 악성프로그램을 잡아야 하는데 저정도면 오히려
포맷이 제일 빠릅니다

본인 컴퓨터가 아니시니 백업을 하고 포맷을 하도록 권유해보심이

[무한궤도SSX]

하드가 아니라 SSD로 보입니다. 바이러스일 확률도 있고, 뭐라고 특정할 수는 없지만, 일단 프로세스가 비정상적으로 많네요. 크롬도 10개나 떠 있고.. 크롬이 메모리 잡아먹는 귀신이죠. 메모리가 얼마인지 알 수 없지만, 저정도 프로세스면 메모리도 엄청나게 잡아먹을 텐데..

가장 간단한 방법은 포맷이에요. 저런 상황에선 고쳐봐야 오래 가지도 못하고.. SSD 하나 달려있는 걸로 보이는데 용량이 110기가라고 하셨으니 120기가로 보이고.. 용량이 얼마나 차 있는지도 확인해 보시길.. SSD는 하드와 비교할 수 없을 만큼 빠르지만, 용량이 거의 차 있으면 속도가 많이 느려집니다.

[여우할아버지]

크롬도 그렇고 익플도 그렇고 탭을 여러개 띄워도 프로세스가 늘어납니다

[로또의문양]

요즘은 한번 백신으로 망가진 걸 복구하기가 힘들어요. 그냥 포멧하는게 속편합니다.

[duskywood]

걍 백업하고 usb나 외장 하드에 포멧하는게 좋아보임. 저상황을 백신이나 윈도우 클리너로 고쳐봐야 완벽하게 못 고칠각임..