㈜허리케인 마이피

하... 요거 참 .. 거시기 합니다..

몇달간 갑자기 폰이 꺼지는 상황발생

한번씩 배터리가35프로 정도 남으면 그냥 0프로로 바뀜(꺼짐)...

30초후 전원버튼 누르면 충전하라는 이미지만 뜸

충전하면 몇분있다 켜짐 - 비밀번호 누르고 들어가서 몇초있음 다시 전원내려감 3번정도 켜면 이제서야 정상작동

여행가서 사진 찍다가 슬립버튼 누르고 다시 키면 배터리가 3프로씩 나감 뭐지 싶어서 연달아 3번 활성화 시켰더니 15프로 나감

그냥 배터리가 쭉쭉나감 그러다 11프로에서 멈추더니 배터리가 닳지 않음... 밤까지 11프로유지

추위에 약한폰이라 꺼진다고 알고 있었지만

이건 실내에서도 막꺼짐.. 방금도 꺼짐

그래서 찾아보니 배터리 무상교체가 있길래 일련번호 쳐보니 난 대상이 아님...

고객센터에 전화해서

자세히 이야기 했더니 일단 폰기록을 보내 달라고 하여 보내줌

기록내역 확인하시고 나온 내용이

아이폰은 평균 35도 에 맞춰 만들어 진거라 추위에 약함 / 하지만 이건 실내에서도 꺼졌다고 하니 이것도 아님

기기의 배터리를 과소모 한다면 갑자기 꺼질수 있음 / 1년넘게 잘 쓰다 갑자기 과소모로 꺼졌다고 하니 이것도 아님

배터리 자체의 불량으로 꺼질 수도 있음 /교체대상도 아니고 기록에는 배터리가 정상적이라고 나와있으니 이것도 아님

프로그램자체의 불량으로 꺼질 수도 있음 /지금 프로그램도 기록에는 정상적임 이것도 아님

그럼 뭐에요? 물으니

일단 지금 고객분증상이 애플이 조사하고 있는 증상인것 같다 우리 엔지니어도 열심히 찾고 있다

이부분에 있어 확실한 증상을 찾아내면 배터리 교체나 업데이트로 고칠수 있을것이다

조사가 될때 까지 기다려달라

그리고 보조배터리로 35프로 안내려가게 관리하라

하... 답답하네요;

이대로 얼마나 더 있어야 할지 저 조사가 끝나긴 할련지...

댓글 : 10 개

불량이예요 저 5쓸때부터 그랬는데 똑같은 환경에서 꺼지는 놈이 있고 안꺼지는 놈이 있습니다 문제는 제가 겪은 증상이 맞다면 겨울에만 발생해서 증상재현할려면 내년이나 되야될듯

제껀 따뜻한데서도 꺼지네요 ...ㅠ

주변에 아이폰 유저 3명있는대 3명다 저 증상

저처럼 둔한사람이라면 큰 신경 안쓸테지만 예민한사람들은 진짜 완전 미칠듯.. 뭐 할라고만 하면 꺼져버리니

그냥 짜증나서 이베이에서 배터리 주문해서 교체 해버렸습니다
어떻게 된게 중국 짝퉁 배터리가 더 잘작동하는지 원

엔지니어가 배터리 바꿔도 똑같다고 하던데 바꾸니 안꺼지시나요?;;

6S초기에 구입했었는데 해당 증상 심했죠 35퍼센트에서 갑자기 나가버림[...]

무상교체 대상에 포함되서 교체후엔 잘 쓰고 있습니다

아.... 저도 출시되고 한달안에 샀었는데... 왜 난 포함이 안됐을까..ㅠ

풀방전 시키면 그나마 횟수가 좀 나아진다고 하더라고요 캘리브레이션인가
http://emusk.tistory.com/17

응? 나도 6s+ 인데 왜 난안꺼지징..? 뭐지?

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