[서비스+마케팅] "착한 포커" 성인용 게임이 캐쥬얼 게임으로 오픈된 자세한 뒷이야기

LINK : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jinaju.NicePoker

지난 4월 19일, 토요일에 "착한 포커"를 오픈한 지 벌써 5일째를 맞이했습니다.

지난 번 공지글에 간단히 적었는데, 성인용으로 제작한 게임이 결국 캐쥬얼 게임으로 바뀌어 서비스되고 있습니다.
지난 글 : "착한 포커" 게임 서비스 시작 - 구글 플레이 only
http://mypi.ruliweb.daum.net/mypi.htm?id=zqvwod_da&num=3673

이에 대한 자세한 사정을 공유하려고 합니다.
혹시 지금 구글 플레이에 서비스할 성인용 컨텐츠를 작업중이시거나, 준비하시는 분들께 참고가 되었으면 합니다.


1. 구글 정책
정책 가이드라인 및 우수 사례
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/113474

성 행위와 과다한 노출
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/4450958

Google Play용 애플리케이션 콘텐트 등급 지정
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/188189

잘 아시다시피 iOS는 오래 전부터 컨텐츠 제한이 엄격했었습니다. 반면에 Android는 굉장히 관대했지요.
성인용 게임, 특히 선정성에 대해서도 폭넓게 허용되어 왔습니다. 포르노나 신체의 주요 부위 노출만 아니라면 거의 다 허용되었지요.
그렇기 때문에 구글 플레이에는 굉장히 많은 성인용 맞고 게임이 등록되었었습니다. 제가 확인해 본 것만 해도 성인용 맞고만 300개가 넘었으니까요.

3월 중순 정책이 바뀌기 전에도, 선정성에 대한 문구는 있었습니다. 다만 이번의 경우에는 구글 본사에서 보다 강력한 기준으로 대응한다는 공지와 언론 보도가 있었습니다.
현재 발표된 정책에서도 선정성과 관련해 구체적인 가이드라인은 없습니다. (예를 들어 신체 노출이 몇%이면 금지, 수영복 금지, 표정이나 포즈에 대한 금지)

이와 관련하여 구글 코리아 담당자에게 들은 내용은 다음과 같습니다.
a) 구글 정책은 미국의 구글 본사에서 결정하고 집행하는 것이다.
b) 선정성과 관련해서는 전체 가족들이 함께 즐길수 있는 수준으로 제한할 예정이다.
c) 기존에 올라간 앱들도 심의 기준을 넘는 것들은 서비스를 막을 예정이다.

실제로 제가 활동하는 페이스북 모바일 게임 개발자 커뮤니티에, 기존에 서비스되던 성인용 맞고 앱이 내려간 사례가 있더군요. 현재까지는 성인용 앱들이 남아있기도 하지만, 추후 지속적인 신고 접수와 모니터링을 통해 내려갈 것으로 예상됩니다.


2. 구글 심사
구글 심사 기준과 방식, 일정은 시어머니도 모르고 며느리도 모릅니다.
심지어는 구글 코리아도 모르니까요. 오로지 미국 구글 본사 직원들만 알고 있을 것 같습니다.
아래 내용은 제 추측입니다. 믿지는 말고 참고만 하세요.

a) APK 파일을 업로드 했을 때
설치 파일인 APK 파일을 업로드하면, keystore나 버전등의 기본적인 앱 정보를 확인합니다.
실행 가능한 디바이스(휴대폰, 태블릿 등)에 대한 확인이 들어갑니다.
아마도 악성 코드나 바이러스등의 검사도 이루어지는 것 같습니다.
안드로이드 디바이스(휴대폰, 태블릿)에 무사히 설치가 가능한 상황이면, APK 파일 배포가 허용됩니다.

b) 프로덕션 서비스 실행
APK 파일을 준비하는 것 외에도, 서비스를 위해서는 developer center 페이지에서 정보 입력을 해야 합니다.
제가 이번에 "착한 포커"를 오픈하면서 느낀 것은
- APK 파일 안의 내용은 확인하지 않고 서비스 오픈된다.
- 스토어 등록 정보에 올리는 앱 아이콘 이미지, 프로모션 이미지, 앱 제목, 앱 설명과 프로모션 텍스트의 내용에 선정적인 내용이 있으면 심의에 걸린다.

c) 배포까지 걸리는 시간
알파/베타 테스트 혹은 프로모션에 APK 파일을 올리면, 문제가 없을 경우 1시간 반~2시간 정도면 배포가 시작되는 것 같습니다.
가끔씩 개발자 포럼에 보면 이틀이 지났는데도 APK가 배포되지 않는다는 문의 글도 있는데요, 반나절~하루 넘게까지 특별한 이유 없이 배포가 되지 않으면 구글에 문의해 보는 것이 좋겠습니다.
구글 코리아 담당자의 조언에 따르면, 문의는 e-mail 보다는 http://play.google.com/developerhelp 를 통해 전달하는 것이 효과적이라고 합니다.
정말 급한 사항이고 서울에 계시다면, 구글 본사를 찾아가는 방법도 있습니다. 역삼역 강남 파이낸셜 센터(GFC : 구 스타타워) 22층에 있으며, 인포데스크에 면담을 신청합니다. 다만, 대부분의 업무 처리 및 응대는 구글 코리아 담당자의 권한 밖에 있으며, 구글 본사 직원과 직접 연결될 확률이 적다고 하니 큰 기대는 하지 말아야 하겠습니다.


3. 선정성 심의 기준
높은 수위의 그림이나 사진은 당연히 심의에 걸리는 상황이고요...
제 게임의 경우 나체에 속옷만 입은 이미지도 심의에 걸렸습니다.
나체에 수영복은 상황에 따라 다르겠네요.

인게임 컨텐츠의 대사나 어드벤쳐 게임의 텍스트등은 서비스 이후 신고나 심의에 걸릴 수 있겠습니다.
신음소리나 보이스 대사등도 마찬가지로 사후 심의에 걸릴 수 있겠지요.


제가 이 글을 올린 의도는 순수하게 정보 전달을 위한 것입니다.
9개월간 성인 게임을 만들었지만 심의에 걸려 어설픈 게임으로 오픈하게 되어 개인적으로는 실망이 큽니다.
하지만 보다 건전한 마켓으로 운영하겠다는 구글의 결정에는 박수를 보냅니다.
(원래는 진작에 이랬어야 하는데... 앱스토어 애플 마켓을 따라가기 위해서 지금까지 눈감아 주고 개발자들을 이용한 셈이었겠지요)

모바일 성인용 게임은 이제 구글 플레이에 올릴 생각을 접는 것이 좋겠습니다.
꼼수를 부려 숨겨가며 서비스를 하더라도, 사후 규제에 걸리면 앱 삭제뿐만 아니라 반복될 경우 개발자 계정 취소 및 지급 계좌도 동결될 수 있기 때문이지요.
성인용 카테고리가 있는 T-Store난 개별 통신사, 다른 마켓을 찾아 시도하는 것이 좋겠습니다.
하지만 사용자 수나 결제등에 있어서 규모가 작기는 하겠지요.

[hannel]

그렇군요

[지나주]

그렇습니다 ㅠㅠ

[（ ?_?）]

이런

[지나주]

표정이 영 좋지 못하시군요.

[굉룡]

동인지 그림이랑 비슷하게 보이네여

[지나주]

루리웹 마팔쨔응님께서 캐릭터 디자인을 맡아주셨습니다. ^^

[피떡]

아쉽네요

[지나주]

저도 많이 아쉽습니다... ㅠㅠ

[zzick2]

많이 아쉽지만 수고하셨습니다.
훌훌 털어버리시고 차기작은 모두다 즐길 수 있는 재미난 게임으로

[지나주]

감사합니다.
일단 오픈하고 서비스 한 데 의의를 두고, 천천히 개선 및 마무리 하려고 합니다.

차기작은 정말 착한 게임으로 준비하려고 합니다. ^^