• [기본] CJ 택배 역시 실망시키지 않는군...2013.03.23 PM 05:56

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오전에도 글 썼었지만...

동생 선물로 산 한성 U33x가 하필 어제 발송되는 바람에...

오늘 설마 배송할까 싶었는데 전산상에 조회해보니 배송출발로 떠버리길래

몸살기운 있는거 참고 실험실로 나갔습니다.
(평일에는 주로 실험실에 있으니 왠만한건 거기서 받는 편이라)


하필 CJ택배...

어제도 CJ택배로 물건 받을게 있는데 4시가 넘어서 혹시 몇시쯤 도착하시는지 물어보오려고 전화를 걸어서 공손히 인사하고 혹시 도착 예상 시간대 좀 알 수 있냐고 물어봤더니만 하신다는 소리가...

이딴 전화로 귀찮게 좀 하지 말랍니다.

가만히 앉아 있으면 알아서 가져다 준다고 짜증나게 하지 말랍니다.

순간 어이가 없기도 하고 짜증나기도 해서 그냥 끊어버렸는데...

아니 내가 독촉을 한 것도 아니고...

실험실까지 올라오시기 힘드실까봐서 도착 예상 시간 여유되면 나가서 받아오려고 전화 걸었을 뿐인데...


그래서 오늘은 위대하신 배송기사님 짜증 안나게 하려고 가만히 가서 기다렸지만 5시가 되어도 소식이 없길래

무려 감히 전화해보니 오늘은 아예 배송 안한답니다.

그럼 전산은 대체 무슨??

몸도 않좋아서 어쩌지 하고 고민하다가 기껏 나갔는데...어이없기도 하고 너무 짜증나서 영업소가 어딘가 찾아보니

마침 자취방에서 5분거리...그래서 담당 영업소까지 찾아가서

물건이라도 그냥 받아오려고 했더니만...


이쪽 지역 집하장에서 아예 영업소로 안왔답니다.


그럼 전산에 그건 뭐냐고 물어봤더니...

원래 그렇게 할 수 밖에 없는 시스템이랍니다.


아니 그럼 대체 그걸 왜 만들어놓은건지 이해를 할 수 없는 상황인데...


영업소에 넘기지도 않은걸 넘겼다고 표시하고

배송 출발도 안한걸 배송출발했다고 표시해서 고객한테 보여주는게 대체...


1월에 모니터 샀을때 아주 실컷 즈려밟은 발자국이랑 푹 찍어놓은 자국 만들어서 보내준 것도 부족한건지 원

진짜 CJ택배인줄 알았으면 거기서 주문 안하는건데...





다른걸 떠나서 이런 사람한테는 지랄하면서 물건 받아도 되는거 맞죠?






댓글 : 8 개
  • 13ook
  • 2013/03/23 PM 06:03
환불해버리세요 택배수령 안한상태에서 중간에 물건 걸려있으면 기사만 병신됨
CJ쪽 계열사 제품이나 서비스는 죄다 병맛
기사병신 안돼는데요? 환불요청하면 반품접수로 반품보내면 댐
반품하면 반송비는 따로 나가니 어차피 배송사 배만 불려주는 꼴.
저도 얼마전에 CJ택배가 짜증나게 하더군요...조회해 보니 택배 기사가 배송출발 했다고 나오는데 하루종일 안오고 미배송으로 떠버리고 다음날 기사에게 직접 전화해보니 물건을 오늘 받았다는 어이없는 답변..그럼 어제 배송조회에서 배송출발했다는건 뭐냐고 하니 자기는 잘 모른다고..ㅋ
배송관련 전산 문제보다 저 택배기사 태도가 더 문제같은데
이름알아보고 본사에 클레임 거세요
고객한테 귀찮게 하지 말라니 그게 말이 되는소린가 -_-
흠...아무래도 제가 택배기사다보니 이런글은 눈에 확띄네요.

디스 와일드님과 주인장님 글을보면 배송출발도 안했는데 왜 배송출발이라고 문자 또는 사이트에 그렇게 뜨냐고 하시는것같은데

이게 CJ택배의 시스템을 뭐같이 만들어서 그렇습니다(본사에서)

그게 뭐냐하면 일단 물건을 받았거나 그 당일날 해당 영업소 또는 지점(하차터미널)에 물건이 떨어지면 기사가 물건을 받았던 놓쳐서 못받았던간에 지점쪽에서 출발을 떨어트립니다.

배송추적시에 송장번호 입력하시면 내역이 나오는데 그게 누락되면 업업소나 지점 그리고 기사들까지 받는 수수료가 깎입니다.

주인장님 얘기를 봤을때 추측은 그쪽 담당기사가 토요휴무를 미리알고 있기에 예로 회사,학교그외 토요휴무하는곳은 출발이 떠도 배송이 안됩니다. 미리 빼놓습니다

디스 와일드님 쪽얘기는 기사가 모를수도 있습니다. 하차장에서 물건을 놓치고 배송을 출발했을 경우 그 담당기사는 물건이 없고 물건은 지점쪽에 남게됩니다.

그리도 다음날 지점에서 다시 하차해서 기사가 받았을경우 그 기사는 전날 물건을 못봤으니 다음날 흘러내려온 물건받고 기사가 모르게 되는거죠.'저도 오늘 물건받았습니다' 이렇게요

아 그리고 기사분이 4가지가없는건 케바케입니다. 기사마다 달라요...
http://img2.ruliweb.daum.net/mypi/gup/a/143/5/o/4804028011.jpg
요렇게 물건만 안비면...그냥저냥
상하차때 빼먹는넘들이 있다는 말은 들었지만 아오 ㅋㅋ
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