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[자유글] 직거래후 발생 문제 어떻게 해결 하시나요??2016.06.19 PM 05:05
약 1달 전쯤 중고 직거래로 핸드폰을 팔았습니다.(노트5)
외모가지고 뭐라하긴 그런데..;;
직거래시 구매자와 만났을떄 느낌이 뭐랄까.. 진상의 느낌이 확 오길래
"지금 구동확인 꼼꼼히 하세요, 거래가 성사된 이후에는 저는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
문제 발생시에 삼성서비스센터에서 직접 A/S 를 받으셔야 합니다.다만 A/S 받는데 있어 필요한 서류가 발생시에는 제가 발급해드리도록 하겠습니다. 다만 제가 직업을 제껴두고 우선시해서 서류를 발급해 드리지는 않습니다."
뭐 대충 이런식의 내용을 말해주었고(사실 중고 직거래 시에는 대부분 위의 말들을 해줍니다만 이 판매자에게는 더 상세하게 이야기 해줬습니다.)
구매자 또한 동의하고 그 자리에서 모든걸 확인하고 거래가 성사가 되었습니다
그런데 문제는 한참 지난 약 3일전에 일어났습니다.
갑자기 전원 버튼에 문제가 있다고 전화 연락이 온 구매자;;;
그리고 환불 요청이 들어 옵니다...;;
그리고 녹취을 시작하고 통화를 했습니다.
"당시에 확인 다해 놓으시고 지금에 와서 이야기 하는 이유가 무엇이냐?, 당시 거래 이후에는 A/S는 서비스센터에서 해야한다고 꼼꼼히 확인하라고 했고 또 본인도 동의하고 확인하지 않았냐?"
라고 물었습니다.
"그건 맞긴한데, 원래 당시에도 문제가 좀 있었지만 판매자인상이 좋아서 넘어갔는데 지금은 너무 심하다"
이런 개소리 시전...;;
"1달이나 지났고 판매 당시 거래 이후의 책임은 나에게 없다 라고 말했고 거기에 동의 하시지 않았냐? 삼성 서비스센터에서 A/S 받으시고 만일 필요 서류가 있다면 그건 도와드릴수 있다"
이런 의사를 말했으나
"아 됐고 그냥 환불해주세요"
이리 밀하는데..
저는 그냥 무조건 안된다고 하니
뭐 사기 신고 드립 시전.
그냥 신고하라고 했고 통화 내용 다 녹음 했으니 당신이 경찰에 신고할때 녹취한거 필요하면 말해 달라 내가 대신 제출도 해주겠다 나는 떳떳하다 라는 식으로 대응 했습니다.
어제 까지 뭐 하루에 한번씩 전화와서 절 괴롭히고 이런식의 통화 내용이 무한 반복 중입니다.
지금은 차단해놨지만 그냥 괜히 화가 가라 앉지 않고 피곤 하네요..;;
잘 대처 한걸까 싶습니다.
댓글 : 14 개
- 홍철오니
- 2016/06/19 PM 05:12
잘 한대 쳐..... 진상놈들... 어휴....
- 레이머즈TV
- 2016/06/19 PM 05:15
깔끔한 분들은 깔끔한데.. 끝이 더러운애들은 엄청 더럽네요;;;
그냥 업자한테 팔껄 이런 생각도 드네요;;
이래서 게임쪽은 그냥 얼마 손해보더라도 매장 거래가 깔끔하죠.. ㅠ
그냥 업자한테 팔껄 이런 생각도 드네요;;
이래서 게임쪽은 그냥 얼마 손해보더라도 매장 거래가 깔끔하죠.. ㅠ
- 응공
- 2016/06/19 PM 05:24
한달전-_-;;;;개진상.
- 레이머즈TV
- 2016/06/19 PM 05:32
그러게요;;
- [주]스톤콜드
- 2016/06/19 PM 05:26
안해줘도 아무탈 없습니다
- 레이머즈TV
- 2016/06/19 PM 05:34
솔직히 인간적으로 택배거래시 7일 이내라면 최대한 환불해줍니다.
다만 아무 문제가 없는 제품판매와 인증&구매자 확인 시에는 제외하구요
다만 아무 문제가 없는 제품판매와 인증&구매자 확인 시에는 제외하구요
- 오래가는 미라쥬
- 2016/06/19 PM 05:31
정말 운나쁘게 거래 바로 다음날 고장났다 이러면 몰라도 한달은 무리죠..
걍 신경 끄셔도 됩니다
걍 신경 끄셔도 됩니다
- 레이머즈TV
- 2016/06/19 PM 05:34
그냥 신경은 끄고 있는데.. 뭔가 분해요.. 이겼지만 진 느낌?...
- 워프게이트.
- 2016/06/19 PM 05:36
차단하면됩니다
저도 옛날에 플삼팔때 저런적있었는데
렌즈크리 의심되서 싸게 후려치는거니까 고장나도 부담은 구매자분이 하셔야된다했고
구매자도 동의했는데 두달인가 다지나고선 렌즈크리라고 개소리시전 ㅋㅋㅋ
환불해달라고 찡찡대서 님이 주신돈 이미 치느님으로 바뀐지 오래라고
알아서 하시라하고 차단해버림
저도 옛날에 플삼팔때 저런적있었는데
렌즈크리 의심되서 싸게 후려치는거니까 고장나도 부담은 구매자분이 하셔야된다했고
구매자도 동의했는데 두달인가 다지나고선 렌즈크리라고 개소리시전 ㅋㅋㅋ
환불해달라고 찡찡대서 님이 주신돈 이미 치느님으로 바뀐지 오래라고
알아서 하시라하고 차단해버림
- 레이머즈TV
- 2016/06/19 PM 05:37
네 저도 차단 혹은 무시 중입니다.
그냥 짜증나네요.. 거래할때 사람말을 귓등으로 들은것도 아니고
그냥 짜증나네요.. 거래할때 사람말을 귓등으로 들은것도 아니고
- 죄수번호-123465
- 2016/06/19 PM 05:43
정신병자인가 소름돋네요;;;
- 레이머즈TV
- 2016/06/19 PM 05:45
전 이런 유형의 거래들이 좀 많았던거 같아요.. 다음에 다른 물건 거래시엔 아주 좋은분 만나겠죠 ^^..
- 란데님
- 2016/06/19 PM 05:58
환불은 가게에서 사도 14일까지밖에 안되는데 진상 of 진상이네요.
- 강아지렁이
- 2016/06/19 PM 06:27
솔직히 다음날 고장났다고해도 믿음이 안가는게. 부품 바꿔치기라던지 일단 그쪽으로 넘어가서 수작을 부리기에는 하루면 충분하다능. 양심에 걸리는게 없으면 그냥 연락 안하는게 상책
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