[잡담] 이런 경우는 어떻게 하는 게 좋을까요;;;;

모 백화점 갤러리로부터 물건 납품 의뢰가 들어왔습니다.

그런데 저희쪽 물건 이외의 다른 종류의 물건도 구해야한다며 관련 업체 연락처를 아는지 묻고...혹시 저희쪽에서 구할 수 있는지를 묻더군요.

그래서 백화점 갤러리측에서 요청한 다른 업체의 물건을 저희쪽에서 구해주기로 하고, 저희 물건과 함께 납품하였습니다.(다른 업체의 물건을 저희쪽에서 구매후 납품)

보통 백화점쯤 되면 적어도 상품 대금 때문에 걱정할 일은 없기 때문에 계약서 작성도 하지 않았고, 계약금 같은 것도 받지 않고, 물건부터 보내고 그쪽에서 진행하는 일이 끝나면 대금을 받기로 했습니다.

그런데 문제는 납품 수령일로부터 일주일 뒤인 오늘......저희쪽에서 납품한 다른 업체 물건 일부를 반품하고 싶다고 하는 겁니다;;;;; 저희쪽에서는 돈 주고 사와서 납품한 것인데, 백화점측에서 필요한 수량파악을 잘못해놓고 1주일이 지난 오늘에서야 '물건이 남았으니 반품하고 싶다.'라는 겁니다;;;;; 차라리 납품한 물건에 이상이 있어서 반품하겠다고 이해라도 하겠지만 말이에요;;;;

직접 생산한 물건이라면야 두고 두고 판매해도 크게 상관은 없으나 다른 업체에서 사온 물건이라 참 난처합니다 ;ㅁ; 저희쪽도 염치가 있지 가져온지 얼마 안된 물건 그쪽에 반품 치기도 참 뭐하고 말이죠;;; 그렇다고 재고로 떠안고 있자니....장사하는 입장에서 골치 아픈 상황이고;;;;;

일단은 '우리 입장도 난처하다. 반품은 불가하다.' 라고 못을 박아 놓긴 했는데, 백화점쪽 책임자도 어쩔 줄 몰라하며 어떻게 안되겠냐고 계속 부탁하다가 내일 다시 전화 한다고 했는데.....

서로 좋게 해결하고 싶어도 제 머리로는 떠오르는 방법이 없어서 참으로 난감합니다 ;ㅁ; 어떻게 하는 게 좋을까요? ㅠㅠ

[막후로스F]

계약서로 정확히 명시해놓았다면 모르지만 아니라면 정말 난처하네요...
계속 납품을 하는 게 확정이 된다면 손해를 감수하시더라도 반품을 받으셔서 처리를 하셔야 하지만 계속 납품하는게 아니라면 억지로 반품 받을 필요가 없습니다...
이건 백화점 측에서 잘못한 일이니까요

[렌드네르프]

1.다른업체에 남은 물건이 반품 가능한지 알아본다.

2. 남은 물건의 반반 씩 서로 타협해서 처리하기로 한다.

3.향후 갤러리와의 원활한 관계 및 더 큰 계약을 약속 받는 형태로 모든 부담을 떠 안고 시련을 이겨낸다.

4..... 법적으로 해결한다.

[렌드네르프]

백화점 갤러리와의 관계가 서로 갑/을 이란 식으로 상하관계가 아니라면 칼 같이 잘라낼 수 도 있을거 같은데요. 책임소재를 분명히 하자면 백화점 측 잘못이 먼저니까요.