• [기본] 인터넷쇼핑 관련 질문 한개만 더 할께요(반품)2018.10.08 PM 04:50

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지마켓으로 물건을 사고, 기대에 못미쳐 다음날 바로 반품했습니다.

보니까 판매처에 배송완료까지 되었는데요

상담전화해보니까 돈은 2~3일 안으로 준다고 합니다.


제가 궁금한건요

뭐 그럴 사람들은 없겠지만

만약 상품을 보낼때 깜박하고 부품 한두개를 빼먹고 보낸다든지 하면 어떻게 되는거예요

전 반품할때 배송기사가 검수를 한다든지 그럴줄 알았거든요.

아님 반대로 받은쪽에서 거짓으로 부품 한두개가 빠졌다 우린 반품 못받는다 하면 또 어떻게 되는거예요?


 


댓글 : 4 개
배송기사는 반품하는 업체 주소만 확인할겁니다. 업체에서 부품 빠졌으니 돈은 본인 부담해서 보내달라 이렇게 이야기 하지 않을까요?
보내는 사람이 실수한 경우에는 추가 배송비 내고 한번 더 보내셔야져
업체가 박스받아서 검수하고 문제있으면 연락을 합니다.

배송기사는 검수하지 않아요 그냥 [XXX가서 박스 회수 하세요] 라는 지시를 받을뿐

받는쪽에서 구라치면 싸워야죠 ㅇㅇ
대형 오픈 마켓 통해서 사신거면 그렇게 하기에 힘들거에요
그럴경우 생기면 고객센터에 항의하시면 됩니다
개인 사이트에서 사신게 아니라면 안심하셔도 되요.
중요한부품 아니면 왠만하면 그냥 해줍니다

이유가 다른부품 안보낸사람꺼 빼와서 재포하면 되니까요

처음부터 개진상 피면서 왜 안해주냐 만 안하시면 거진다 해준다고 보시면되요
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