[일상이야기] 차량 문제 결과

어제 글 못 보신분들 있으실거 같아서..

요약

1. 4륜 산타페 구매함

2. 서류상 및 차대번호로는 4륜으로 나옴

3. 실질적으로 차량은 2륜

4. 딜러 전화 받자 당황하고 전화준다고함.


오늘 한 2시쯤 딜러에게서 연락이옴

딜러 : 2륜이 확실한가?

나 : 그렇다 2륜이다.

딜러 : 사진을 찍어 보내달라

나 : 알았다.

잠시후 하체 부분 및 2륜 전환 스위치 부분 찍어보낸거 확인후

딜러 : 주문생산 차량인데 아무래도 생산도중 문제가 있었던거 같다.

나 : 그럼 어떻하냐?

딜러 : 방법은 2가지다 기존 차량을 반납하고 새차를 받는다 다만 약 5주정도 걸린다. 기존 차량은 지금 당장 반납해야한다.

나 : 집이랑 회사가 왕복 3시간인데 5주동안 나보고 뚜벅이로 다니라는 소리인가?

딜러 : 그렇다.

나 : 다른 방법은 뭔가?

딜러 : 2륜으로 새로 차량을 받아라 대략 3주 걸린다. 이것도 차량을 반납해야한다. 두 가지 방법외에는 선택권이 없다.
기존 차량은 차대번호때문에 무조건 반납해야한다.
물론 4륜장치 구매금액 및 피해보상을 +@해서 현금으로 지불하겠다.

나 : 언더 코팅 및 유리막 코팅같은 비용은 어찌하나?

딜러 : 그건 보상 못한다. +@한거로 다시 시공해라.



뭐 이렇게 이야기 흘러 갔습니다.

결론은

1. 현재 차량은 무조건 반납해야한다.
(차의 스펙과 차대 번호의 정보가 다르기에 이건 무조건 반납해야한다. 차량은 페차될 예정)
2. 4륜으로 다시 생산해서 5주동안 기다려야 한다. 단 차는 반납해야 해서 교통편 이용해야함...
3. 2륜으로 다시 생산에서 3주동안 기다린다. 단 차는 반납해야 해서 교통편 이용해야함...
4. 시공 해둔 언더 코팅 및 유리막 코팅 그딴거 몰라 니가 알아서 해!

[Hawaiian]

이러나 저러나 노답이네요.
K3 신차에 엔진오일 누유로 1L만 남을 정도로 심각한 결함에도 노답 응대로 말 많았었는데
지들 잘못인데 왜 피해는 님이 받아야 하는건지...

[마시로땅~♥]

웃긴건...

4륜으로 선택시 피해보상 없대요 ㅋㅋㅋ

[Hawaiian]

다음부터 현기차는 안사시는 걸로...
응대수준이 완전 노답이네요.

[마시로땅~♥]

차에 대한 지식이 없고

그냥 배기량 높으면 좋은 차겠지 생각했고...

괜한 애국심으로 국산차 사자고 한게 후회 되네요

[미희♡]

5주동안 왕복3시간거리를 ㅜㅜ

[마시로땅~♥]

기존 타던 차량은 팔았고 ㅠㅠ

[따구리]

환불도 안되는건가요?? 와..답이 없네.
앞으로 현기차는 안사야 할듯..

[마시로땅~♥]

인수증에 사인해서 안된대요 ㅋㅋ

[너의 꿈]

안되겠다.. 나같으면 바로 더 소보원에 더 요청함.. 이거 해도해도 하네여.. 차 개판으로 만드는듯..차대번호가 실제 스펙과 다르면 위법차량 아닌가요..

[마시로땅~♥]

단순 생산 착오라고 하는데 모르겟네요

[netknight]

지들이 잘못했으면 렌탈이라도 해 줘야지 몰래 그냥 처리하려는 거네요. 감사 안 걸리려고.

[마시로땅~♥]

그러는거 같아요 딱봐도

[파멸한세상]

소보원에 전화 한번 해보시고 마이피 말고 차량쪽 사이트에 올려보세요..? (하다못해 여기 자동차 겔이라도)

[마시로땅~♥]

그냥 대놓고 본사쪽 고객센터에 해보려고요

[지라스]

딜러가 아니라 본사에 클레임을 넣어보고 그래도 안되면 소보원 도움을 받아야 할듯
지들 실수로 소비자가 5주동안 손해를 보게 생겼는데 아무런 보상이 없다고?
하다못해 보증수리 집어넣어도 부품없어 수리 몇일 걸리면 공짜로 탈수 있는 차량 마련해주는데.....
뭔가 쿠린게 있음

[마시로땅~♥]

그러게요 미치겠습니다..

[야크진]

왜사 그딴걸 이란말은 하고싶지않고... 그딴건줄 알고 사놓고 왜 징징대 라고 말하고싶다

[글리젠 마이스터]

권리니까요
지옥불반도에 그런줄 알고 살고 있으니
시위하지 말고 닥치고 사실건가요

[정현누]

어처구니없는 댓글 수준

[마시로땅~♥]

차량 자체 문제를 가지고

징징댄다고 말하는 본인은

차량이 뭔지 궁금하네요

[진지한 변태]

모 저딴 처리가 다 있지..와 나...

[마시로땅~♥]

렌트라도 해달라고 우겨야 할듯..

안 그럼 차 안돌려준다고 해야할듯,.

[思心2]

배째라네여....

[마시로땅~♥]

내일 한번 더 전화 해보고

똑같은 대처면 전화 해버리려고요

본사 쪽에

[일린.x]

언론제보ㄱㄱ

[마시로땅~♥]

고생은 하기 시른데 ㅠ

[Laughing Man]

이건 소보원이든 본사든 엄중히 대처하시고
차량 환불하고 차라리 다른 차를 사시는게 좋을 것 같네요.

[마시로땅~♥]

환불은 안된대요 ㅋㅋ

인수증에 사인해서요

[Clownpiece]

소보원 찌르고 언론 낸다 하면 대차 줄 듯..얘네 마인드가 일단 간보고 들어가는 심뽀라 강하게 나가시면 충분히 대차 가능 할 것 같습니다.보증수리 기간에도 군말없이 대차해주던데 이걸 안해준다는게 말이 안 됨...

[마시로땅~♥]

그게 웃긴게

인수당시 이상없는걸로 사인 했지않느냐? 라는식입니다.

[쵸부의]

이정도면 민사가야죠..원글님 승이 분명한데
5주렌트비에 원글님이 시공한거 비용 다 주고..위로금까지 줘야할 판인데..

[마시로땅~♥]

딜러 말은...

인수 당시에 확인 안한 제 잘못도 있대요 ㅋㅋㅋ

웃겨죽는줄...

[dream2938]

언더코팅을 왜 하셧나요...
진짜 쓸때없는겁니다..
나중에 차가 안쪽으로 부식되면 수리할곳 못찾아요..
절대 하지 마세요..
참.. 썬팅도 열차단 이라는 말은 절대 믿지마세요..
여름에 차체가 뜨거워지므로 열차단 해봣자 아무의미없습니다..