• [생활의 발견] PS PLUS결제된거 환불가능한가요?2022.12.10 PM 03:32

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전 자동결제 체크한적도 없는데 오늘 10시쯤 plus 1년구독권이 결제가 되었내요;;


고객센터는 평일만 상담전화 가능해서 오늘 통화도 못했어요ㅠㅠ 방법이 없을까요??

댓글 : 6 개
원래 구독은 자동결제가 기본
원하지 않으면 본인이 직접 해지해야 하고, 긴 약관속에 숨겨 놓음
플러스 결제후 게임을 다운받았거나 플레이만 안했으면 15일이내 결제 취소 가능합니다
환불됩니다
전 하루 지나서 환불요청(전화)
일할계산해서 몇백원 빠진다했는데 전액환불 됬습니다
환불 됩니다 저도 주말에 환불신청 넣었더니 되더라고요 바로는 아닌거 같고 몇일 내로 처리해줬어요 사유도 그냥 해지하는거 깜박했다 했는데도 됩니다. 아 저는 전화아니고 플스 홈페이지 고객센터로 접수했었습니다.
  • Sharn
  • 2022/12/10 PM 03:48
월요일에 전화하시면 됩니다
다만 토,일 이틀치는 빼고 환불될겁니다
몇달 전 몇년치 해놓은것중에 사용안한 부분 환불했을때 카톡으로 먼저 연락한 후에 전화 받는 방식으로 했던거 같은데... 카톡을 미리 남겨놓으시는 게 좋을듯요
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