[기본] 삼성냉장고 A/S문의

하도 어이가 없어서 ㅋㅋ
냉장이 약해서 전화해서 문의 했더니
냉장고쪽으로 연결했는데 세탁기로 연결되더니
증상 물어보더니 지금 연결이 안되서 내일 12시에 연락준다네요 ㅋㅋ
세탁기쪽이면서 증상은 왜물어보는겨
문의 하는데 몇분이나 걸린다고 다음날로 미루는지
어이 상실...

[아끼면똥된다]

냉장이 어떡게 약한가요?
자세하게 적어주시면 답변드릴게요
예전에 3년 삼성서비스했습니다

[냐옹이미니☆]

AS쪽에 전화상담팀이 생긴걸로 기억합니다.
어차피 메뉴얼화 되어 있기 때문에 지금같은 시즌이면 냉장고와 에어콘이 바쁘기 때문에 연결이 어려우니 세탁기쪽에서라도 메뉴얼에서 확인하거나 메모해두었다가 전달해줘서 알려드리려고 한거 같습니다.
소비자 입장에서는 몇분이지만 대기는 엄청나게 길거든요.
알아보고 전화 드리겠습니다 하는 곳이 꽤 많은가보죠

여름 - 냉장.고 에어콘
겨울 - 세탁기