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[Idle Talk] 현대택배 여긴 또 왜이러나...2014.11.19 AM 11:17
모니터를 질렀는데 현대택배로 발송되었습니다.
보통 익일배송이겠거니 하고 눈누난나 하고 있었는데
어제 도착할 물건이 일단 안옴.
택배추적 어플 기록엔 제가 사는 지역에 오전 11시에 들어왔다니
본능적으로 아 오늘은 안오겠구나 싶어서 대리점으로 전화하니 전화 안받아요 ㅋㅋㅋ
심지어 네이버 검색에서도 전화 안받는다고 뜸!
하물며 리그베다위키(엔하위키)에서도 항목에 작성되어 있음...
상담사와 연락해서 좀 어찌저찌 기사님 전화라도 알아볼까 콜센터에 전화하니
ARS알고리즘이 상쾌하게 연결이 지연되어 잠시후 연락주시기 바랍니다 하고 끊음...
5분단위로 기다려서 끝내는 연결안됨여 ㄲㅈㄲㅈ를 4-5회 반복하니 겨우 연결됨...
상담원은 욍알욍알거리며 우리쪽 대리점 전화를 가르쳐 주려고 함.
내가 거기 안받아서 여기 전화했는데 어쩔? 하니 알아보고 연락준다는데...
콜센터도 은근 성의없더군요.
대한통운은 기사가 영 상태가 안좋았던 적이 있긴 했는데 적어도 상담원은 친절했음...
현대택배는 겁나 ARS부터 쩌는듯 하네요.
댓글 : 13 개
- 콜로서스
- 2014/11/19 AM 11:28
제가 겪은 택배사중 재대로된곳은 한군데도 없는것 같습니다.
다 쓰레기입니다. 업체든 기사든요.
엘레베이터 고장났다고 당당하게 못올라가겠다는 우체부겪고 우체국택배도 쓰레기라는걸 느꼈습니다.
직종특성상 기사 컴플레인 크게 나도 쉽게 못자르는거 같습니다. 사람이 없거든요
택배에 있어서는 고객이 을입니다.
다 쓰레기입니다. 업체든 기사든요.
엘레베이터 고장났다고 당당하게 못올라가겠다는 우체부겪고 우체국택배도 쓰레기라는걸 느꼈습니다.
직종특성상 기사 컴플레인 크게 나도 쉽게 못자르는거 같습니다. 사람이 없거든요
택배에 있어서는 고객이 을입니다.
- 오리알님
- 2014/11/19 AM 11:29
공감합니다.
택배 배송자가 갑이에요 -_-
무슨 돈주고 물건 사는 소비자나
돈주고 물건 보내는 발송자나
택배기사가 배송하기 싫다고 배째면 -_-;;;; 못받는게 현실이죠.
택배 배송자가 갑이에요 -_-
무슨 돈주고 물건 사는 소비자나
돈주고 물건 보내는 발송자나
택배기사가 배송하기 싫다고 배째면 -_-;;;; 못받는게 현실이죠.
- 오리알님
- 2014/11/19 AM 11:28
쇼핑몰 업을 하고 있는데요~~
택배에 직접 알아보시려고 하지마시구요.
발송한 업체에 직접 연락을 하셔서 물건 못받았다고 배송조회 좀 해달라고 연락해보세요.
보통 쇼핑몰과 계약 택배사는 직통 연락이 되기 때문에 배송추적이 매우 상세하게 됩니다.
택배에 직접 알아보시려고 하지마시구요.
발송한 업체에 직접 연락을 하셔서 물건 못받았다고 배송조회 좀 해달라고 연락해보세요.
보통 쇼핑몰과 계약 택배사는 직통 연락이 되기 때문에 배송추적이 매우 상세하게 됩니다.
- 고기왕이될테야
- 2014/11/19 AM 11:31
저도 그래요. 현대택배는 중간에 어느 부분에선가 추적이 그냥 멈추고 고객센터 전화하면 대리점 전화번호만 알려주고 끝이죠. 대리점은 죽어도 전화 안받고... 다시 고객센터에 전화하면 대부분 통화량이 많다고 연결이 안될뿐더러 연결 되도 지옥같은 대기열을 기다려야하고 그나마도 연결되면 다행인데 열에 아홉은 다음에 다시 걸어달라고 지가 끊어버려요 ㅜㅜ
그렇게 또 가까스로 통화 성공해도 '알아보고 연락드릴께요' 한 다음엔 또 깜깜무소식... 아마 택배 물건이 먼저 올껍니다 상담원 전화보다...
그렇게 또 가까스로 통화 성공해도 '알아보고 연락드릴께요' 한 다음엔 또 깜깜무소식... 아마 택배 물건이 먼저 올껍니다 상담원 전화보다...
- 므잉
- 2014/11/19 AM 11:31
현대 택배 유명하저 일단 전화연결자체가 불가에다 대리점 문의하면 담당자가 업무 파악이 안돼는지 고객힌테 어떡해 해야하나요 반문...(경험)
그냥 반품신청하고 가지러 오라는데도 안오고ㅋㅋㅋ 여러 택배 업체많이 써봤지만 현대 택배는 아닌거 같거라구요
그냥 반품신청하고 가지러 오라는데도 안오고ㅋㅋㅋ 여러 택배 업체많이 써봤지만 현대 택배는 아닌거 같거라구요
- KooLucK.
- 2014/11/19 AM 11:34
현대 택배로 와우 소장판 받았는데 새벽 1시쯤 되서 왔습니다.
물론 한밤중이라 그런지 집 문 앞에 그냥 던져두고 감.. ㅋㅋㅋ
물론 한밤중이라 그런지 집 문 앞에 그냥 던져두고 감.. ㅋㅋㅋ
- 세가소닉
- 2014/11/19 AM 11:44
ㅋㅋㅋ 새벽1시에 택배가돌아다니는것도 놀라운데요?
- 오르토스
- 2014/11/19 AM 11:46
저도 cj기사분이 두탕뛰시나 오후3시에 한번오시고 세벽 12 반에 또 오심 ;;;;
- 오르토스
- 2014/11/19 AM 11:35
천일택배들어보셨나요?? 막장오브막장을 경험하시면 허허 하고 웃어넘기실 겁니다 월요일 화요일은 택배받기 좀 힘듭니다 월요일은 집하트럭이 운행을 못하죠 일요일은 쉬기때문에 화요일은 금토월 합친 물량이라 대게 바쁘죠
- What`sUP
- 2014/11/19 AM 11:36
어제 드군 소장판도 현대택배로 오는데...
동네에 도착한게 아침8시였는데...집에 10시에 가도 안와있더군요-_-;;
전화는 안받고...그나마 10시반에 가지고와서 본의아니게 직접수령하게되었네요-_-;;;;;
뭐..직접받으니..기분은 좋더이다;;;;
동네에 도착한게 아침8시였는데...집에 10시에 가도 안와있더군요-_-;;
전화는 안받고...그나마 10시반에 가지고와서 본의아니게 직접수령하게되었네요-_-;;;;;
뭐..직접받으니..기분은 좋더이다;;;;
- 아춥다
- 2014/11/19 AM 11:36
저도 최근에 물건이 안와서 전화 한적 있는데 고객센터는 연결을 할수가 없더군요
포기하고 배송지 목록 현재위치로 전화거니 거기도 안받더군요.
다행히 배송지 목록에서 처음에 나온곳으로 전화 하니까
전화 한번에 받고 현재위치에서 연락가능한 전화번호 따로 알려줘서 통화했습니다.
그래서 앞으로 또 이런일이 생기면 통화 가능한 대리점이나 터미널 아무곳으로나 연락할려고 합니다
포기하고 배송지 목록 현재위치로 전화거니 거기도 안받더군요.
다행히 배송지 목록에서 처음에 나온곳으로 전화 하니까
전화 한번에 받고 현재위치에서 연락가능한 전화번호 따로 알려줘서 통화했습니다.
그래서 앞으로 또 이런일이 생기면 통화 가능한 대리점이나 터미널 아무곳으로나 연락할려고 합니다
- 두야리
- 2014/11/19 AM 11:39
전 그날 받고 싶으면 우리 동네까지 온거 확인하고 직접 찾아가서 받아옵니다
- 레오폴드
- 2014/11/19 AM 11:50
드군 소장판 현대택배인데 안와요; 집 현대택배는 좋은데 모처럼 회사에서 받아서 가져가려고 회사로 했더니면 여긴 개판인듯;
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