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[잡소리] 인터넷 해지 할려니 재계약이 되어있다네요 ㅡㅡㅋ2012.09.21 AM 11:10
3년 약정이 9월 27일까지라 다른걸로 갈아타려고
전화했더니 작년에 다른상품으로 중간에 갱신계약이 다시되서
위약금 14만원 내놓으라네요
작년에 요즘 왜케 비싸냐고 항의 전화 한번했는데 그때 제가 4만원정도 내고 있었고
인터넷으로 들어가서 보니 작년기준 3.4만원으로 내려갔더라구요 그래서 항의전화해서
난왜 아직 4만원 내냐 이거 내려줘라 했더니 알겠다 하면서
내려줬는데 그게 다른상품으로 작년날짜로 재계약을 시켜버린거 같습니다
어찌해야할까요 상담원하고 통화해보니 자기가 확인해보고 월욜날 전화를 준다는데
sk이놈들.. 재계약이라고 했음 내가 안했지 그냥 쌩돈 더내지....
그냥 위약금 물어내고 lg가야할가요? 엘지 가니 30마논 준다고 하긴하는데 왠지..
집에 테레비가 여러대라 sk인터넷 ip티비 집전화 이렇게 쓰고 나머지 테레지 2대는 지역 케이블 신청해서 만원씩
내고 사용했습니다 싸게 통합하는 법이 머가 좋을까요
지역케이블 전화하니 케이블+ 인터넷 해서 3.4만원 나온다는데 현금이나 선물을 암것도 안주는...
그래서 엘지 전화했더니 인터넷 + 집전화 2.4만에 30만원준다네요.. 이거 쓰고 지역케이블 만원짜리 그냥써서
3.4만에 30만원할인 이렇게 혜택 받으려했는데
댓글 : 8 개
- lucipell
- 2012/09/21 AM 11:19
저거 님 허락없이 한거잖아요. 그리고 상담내용은 다 저장이 되고 있기 때문에 다시 전화하셔서 지랄은 하지말고 조심스럽게 다시 이야기 해보세요. 언제 자기가 재계약은 한다 그랬냐, 요금이 비싸게 나와서 요금 좀 내려달라고 했지. 그리고 상품에 대해서 설명 해줬냐?? 난 설명 듣지도 않았는데 그 쪽이 맘대로 재계약을 한거다, 라면서요
- 천지파열무
- 2012/09/21 AM 11:21
저도 비슷하게 LG 파워콤 한테 당했는데
전 계약 만료 1달전에 전화해서 기간다되어간다고 어떻하겠냐고 당시에 원룸으로 이사가서 원룸 자체 무료 인터넷이 있어서 안한다고 말하고 나서 전 계약 다되
면 자동으로 해지 되는줄알았는데 계약 기간 넘어서도 요금이 나와서 물어보니
계약 연장되었다고 난한적도 없는데 알고보니 계약 만료되면 직접 해제 신청해야된다면서 결국 쓰지도 않은 3달분 을 내고 해지 한 경험이 ㅡ.ㅡ
전 계약 만료 1달전에 전화해서 기간다되어간다고 어떻하겠냐고 당시에 원룸으로 이사가서 원룸 자체 무료 인터넷이 있어서 안한다고 말하고 나서 전 계약 다되
면 자동으로 해지 되는줄알았는데 계약 기간 넘어서도 요금이 나와서 물어보니
계약 연장되었다고 난한적도 없는데 알고보니 계약 만료되면 직접 해제 신청해야된다면서 결국 쓰지도 않은 3달분 을 내고 해지 한 경험이 ㅡ.ㅡ
- 극프
- 2012/09/21 AM 11:31
훔.. 저도 계약연장에 대해선 들은 기억이 없고
녹음된거 찾아보고 연락준다하니 위약금 내더라도
확인은 해보려합니다
녹음된거 찾아보고 연락준다하니 위약금 내더라도
확인은 해보려합니다
- 왜그러셈
- 2012/09/21 AM 11:31
전에 저도약정다되고해지하려는데 계약연장되었다고해서
저같은경우엔 녹취내역 내놔라 난연장한적도 동의 한적도없다
항의하고 윗사람 바꾸라고 한뒤 팀장에게 따지면서 소보원에
신고하니 바로 꼬리내리더군요
통신사에서 부당하게할경우엔 짜증나더라도 꼬장 한번부리세요
저같은경우엔 녹취내역 내놔라 난연장한적도 동의 한적도없다
항의하고 윗사람 바꾸라고 한뒤 팀장에게 따지면서 소보원에
신고하니 바로 꼬리내리더군요
통신사에서 부당하게할경우엔 짜증나더라도 꼬장 한번부리세요
- 하늘가의방랑
- 2012/09/21 AM 11:36
이런 경우가 흔하죠.
존나 개지랄 떨면 됩니다.
약하게 나가면 안되요 .강하게 나가야 됨.
존나 개지랄 떨면 됩니다.
약하게 나가면 안되요 .강하게 나가야 됨.
- 남자
- 2012/09/21 AM 11:40
위약금 절대 물지마세요. 그냥 계속 따지세요.
- 희망가
- 2012/09/21 AM 11:43
음... 부당 계약 같겠지만 일단 계약서 찾아서 보시면 고객이 별도의 이야기(해지 혹은 연장 등)가 없을 경우 임의로 동일한 계약 조건으로 1년 자동 연장 된다는 식의 내용이 어딘가 있으실겁니다.
법적인 구속력이 어떻게 되는지까지는 모르지만 근거없이 맘대로 1년을 연장하지는 않았을겁니다 소보원쪽이랑 연관되는건 통신사가 법적으로 불리할꺼라기 보다는 번거롭고 귀찮아지는것 보다 나을것이라는 판단이었을 겁니다.
고객하고 법적으로 피터지게 싸워봤자 얻는게 없을테니까요.
법적인 구속력이 어떻게 되는지까지는 모르지만 근거없이 맘대로 1년을 연장하지는 않았을겁니다 소보원쪽이랑 연관되는건 통신사가 법적으로 불리할꺼라기 보다는 번거롭고 귀찮아지는것 보다 나을것이라는 판단이었을 겁니다.
고객하고 법적으로 피터지게 싸워봤자 얻는게 없을테니까요.
- 극프
- 2012/09/21 AM 11:54
우선 녹음된 파일 들어보고
제가 동의했다면 어쩔수 없겠지만 그런내용이 없다면
못낸다고 해야겠네요
제가 동의했다면 어쩔수 없겠지만 그런내용이 없다면
못낸다고 해야겠네요
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