[잡소리] SK브로드밴드 뒷통수 맞았네요 왠또 위약금

요금이 다른가입자에 비해 많이 측정이 되길래

전화해서 문의했더니 할인된 요금제로 해주겠다고 했습니다

그렇게 할인받고 3년이 되서 해지하려 전화하니

중간에 재계약이되서 지금 해지하면 위약금이 발생한다고

그래서 나는 중간에 재계약 연장한적이 없고 상담사가 요금할인할수 있는 방법으로 해준다고만했지

별다른거 한거없다 했더니

녹음한거 찾아보고 연락준다더니

몇일뒤 전화와서 녹음된게 없다 이러면서 위약금 없애준다 했습니다

그래서 해지하고 이제 2달이 지나서 요금 나왔는데 하루치 이용료 천얼마 나오는건 이해하는데

10월 2일 해지했으니 거기에 위약금 15만 더나왔다는...

분명 위약금없다고 메모까지 남겨놓는다고 했는데 다른상담사가 볼때 혼동안되게

근데 이게먼가 ㅡㅡㅋ 전화해서 다시 문의하니 자기가 처리한게 아니라서 모르겠다

그때 처리했던 상담사테 문의하고 연락주겠다 또이러네요


머이런 그지같은놈들이 다있나.. 이거때문에 신경쓰여서 영... 다른일이 손에 안잡히네요

그지같은놈들

[파란반지]

원래 SKB 거지 같음 ㅇㅇ

[떼굴떼구르르]

뭔가 낚이신듯한데요
저도 sk브로드 3년넘게쓰다가 25000원에 광도아니고 일반쓰고있었습니다
그래서 전화해서 해지한다고 하니까 지들이 알아서광랜교체공짜
추가로 7천원 할인더해서 총 18000원 요금으로 해주더군요
물론 이때 약정연장 1년추가햇구요
저는 약정연장해서 위약이 있을줄알았는데 5개월뒤 해지하고 kt로 갈아탔는데
위약금0원뜨던데요? 그래서 물어보니까 계약은 3년이고 그후로는
개별 연장이라 위약없다고 하던데

[너의 꿈]

제가 죽어도 lg 쓰는 이유 ...

그래도 sk 인터넷 보다는 훨씬 나음.. 진짜 돈 물리는거 보면 개객끼...

[디쿠맨]

약정과 연장은 엄연히 다른거죠. 위약금 물 필요 없이 통화 내역 없으면 지들 손해일 겁니다. 왜냐하면 통화 내역 없는 것 자체로 문제가 될 수 있거든요.
통화 내역 없는데 지들이 어떻게 인정할 수 있나요? 그렇게 따지면 고객도 통화 내역이 없으니 내가 연장 안했다고 하는데 증거 있냐고 하면 똑같은 상황이죠.

[paradise77]

예전에 케이블TV 볼때 지들이 채널 더 늘려준다면서(늘지않음) 개별연장 해놓고

나중에 이사문제로 해지하니 위약금 30만원 물라고 하던 얼토당토 못된짓이
생각나네요... 못된거들 연구해서 공유해 울궈먹는듯... 이나라 왜이려..-.-