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[이도저도] 택배 어처구니 없는 일이2024.09.23 AM 08:17
주말에 배송 2개 시킨게 있는데
자다가 부재중 하나 전화가 생기고
택배는 1개만 와있었네요
전화해보니 역시나 파손이라서 반송할거라고 통화했고여
그럼 자연스럽게 신경안써도 되겠지 한게 10일전인데
어쩌다가 그 사이트 다시 살게 있어서 들어가보니
배송완료된거로 나오더라고여???
뭐지 하고 바로 문의 남겼는데
이거 며칠만 더 지났으면 구매 완료 되버렸겠네요
택배사가 일을 거지같이 처리한건지
판매 사이트가 일을 대충 처리한건지
살짝 화가 나네요
댓글 : 1 개
- 어머니좀보세요
- 2024/09/23 AM 08:28
4년 전 온라인 쇼핑몰 운영을 잠깐 했었습니다. 배송중 파손나면 당연히 택배사가 물어주는 경우는 거의 없더군요.. 규모가 작은 쇼핑몰(일 매출이 적은)일 수록 되려 택배사가 갑입니다. 그래서 대부분 쇼핑몰 손해로 넘어갑니다. 그리고 구매 완료는 구매 후 제품이 장기간 배송중으로 남아있을 경우 입점해있는 사이트에서 패널티를 줍니다. 구매 완료는 쇼핑몰에서 누를 수 없고요. 구매 완료 까지 해야 쇼핑몰로 입금 됩니다.
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