[생성된 카테고리] 못받은 택배가 배송완료라고 뜨는건 어디다 연락 해야할까요.

알리에서 인싸템 하나를 구매했는데 받지도 않은 물건이 배송완료로 떴네요. 

예전에도 우체국에서 한번 분실한적이 있긴 하지만 그땐 택배가 여러개라 어떤걸 분실했는지 몰라서 그냥 넘기긴 했는데 

우체국에서 택배올때 전화가 오는 경우도 있고 아닌 경우도 있는데 직전의 두어번은 전화로 확인하고 받았었고 

이번에는 전화도 온적없고 가족들도 택배 받은적이 없다고 하니 어딘가에 문제가 있는듯 합니다.

17track.net에 조회해보니 부평-동서울-강동우체국 루트로 집배원이름에 수령인:***님 - 친지 라고 뜰 정도로 문서상으로는 배송받은걸로 나오는데 

받은적은 없으니 어디다 연락을 해봐야 되는지 모르겠네요. 

[켈라]

일단 마지막 배송완료한 업체로 연락해야죠

누구한테 배송햇는지 확인하는게 우선일듯요

[Mustang]

보통 택배기사님께 전화해서 말씀드리면 확인후 오배송 됬으면 찾아서 다시 배송해 주십니다