• [게임 근황] 스위치 미국E샵 결제 오류 질문입니다2019.04.18 PM 04:03

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결제후 체크카드라서 달러빠져나간거 확인됐구요

 

카드사에 전화해서 거래내역 확인했습니다

 

카드정보 다입력하고 편의점 갔다와서 결제버튼눌럿더니 시간이 오래됐다면서 오류가 뜨고 결제는됐는데

 

계정메뉴에 다시받기에는 결제가 됐는데도 아무것도 없네요

 

이부분에 대해서 해결가능하신분 계신가요

 

카드사에서는 10일뒤 자동환불되거나 환불이 안될시에 증빙자료 준비해서 카드사에 제출하면 2차 심사에서 환불 요구시도해야된다는데 제가 인도에 출장중이라 상황이 어렵네요

 

확인가능하신분 계신가요

댓글 : 4 개
끝까지 확인 안누르시고 끄셨나보네요 자주 있는 실수입니다 보통 한두시간 뒤에 결제취소 메일 옵니다
저도 그런 경우 있었는데 전 한 일주일뒤에 환불되었습니다. 기다려 보세요.
자동으로 들어오더라구요
한 3일인가 일주일인가 걸렸던것같습니다
제가 예전에 그래서 닌텐도에 전화하고 그랬는데, 걔네는 해줄수있는게 아무것도 없었습니다.
카드사에 연락해서 증빙자료 팩스로 보내라하고 별쑈를 다 했어요.
전 신용카드라 1달뒤에 전표미매입으로 취소 됐습니다.
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