[잡담] 아이폰 리퍼 질문

4s 쓴지 11월 10일이면 딱 1년인데요

아직까지 리퍼는 한번도 받지 않아보지 않아서 기간 끝나기 전에 받아보려고 합니다

리퍼 받기 위한 절차나 상태에 대해서 궁금한게 있어서 여쭤보려고 합니다



본체는 한번 아스팔트에 떨궈서 옆쪽이 조금 파인것 말고는 크게 눈에 띄는 상처 없구요

기계 자체의 불량은 없습니다

주변기기의 경우엔 이어폰의 경우엔 멀쩡하고

충전기의 경우 아이폰과 연결하는 단자 바로 밑 케이블이 꽤 많이 벗겨졌습니다

전체적으로 사설 업체에서 수리 받은 적은 없구요


충전기 빼곤 딱히 리퍼 받지 않아도 되긴 한데 안 받고 그냥 넘어가자니 좀 아깝기도 해서요



저처럼 살짝 찌그러진 정도여도 리퍼가 가능한가요? 아니면 리퍼가 가능한 파손 범위가 있나요?

무상 리퍼 기간 1년이 남아있긴 한데 외부 충격에 의한 파손이라면 유상으로 받아야 되는건가요?

[데몬]

충격에 의한 파손이면 무조건 유상입니다.

[Shinji.Jr]

일단 말씀 드리자면 고객 과실은 무상 리퍼가 아닌 유상 리퍼입니다.
고객 과실 = 제품에 상처

고객 과실로 제품에 상처가 생긴 것은 유상 리퍼 사유이기 때문에 이 경우는
상처로 인한 리퍼를 신청하지 마시고, 그 외적인 부분으로 리퍼를 신청하셔야 합니다.

예를 들면 와이파이 끊김, 통화품질 불량 등의 외적인 부분으로 리퍼 사유를 만들어야합니다.

[투박안면]

유상으로 하게 되면 보험처리가 가능한건가요?

[투박안면]

와이파이도 통화품질도 너무 멀쩡해서 문제네요
그나마 가끔 통화가 잘 안되는 경우도 있긴 한데 그걸로 노려야 할지도

[iu +_+]

일단 쓰신 사유로는 리퍼가 안될거같네요
그리고 리퍼제품이 새것은 아닙니다.
멀쩡하시면 그냥 받지 않는걸 추천드리고 싶네요
통화로 받으실려면 아마 기사 앞에서 통화가 정말로
안되야 해주실겁니다. 계속 붙잡고 테스트 해주진
않을겁니다.

[투박안면]

그럼 유상 리퍼의 경우엔 기간 제한은 따로 없는건가요?
기간 제한이 없다면 더 쓰다가 크게 파손됐을때 받는게 나을것 같네요

[투박안면]

참 그리고 주변기기만 따로 리퍼가 가능한가요?

[Shinji.Jr]

폰케어 같은 스마트폰 보험에 가입중이시라면 보험리퍼를 받으시면 됩니다.
하지만 SKT/KT 보험이 조금 다르기 때문에 먼저 확인하셔야 합니다.

[Shinji.Jr]

이어폰의 경우도 1년간 리퍼가 가능합니다. 그런데 이게 해주는 곳이 있고 안해주는 곳이 있어서 검색해보셔야할겁니다 ㅎㅎ

[투박안면]

답변 감사합니다 좀 더 알아보고 충전기는 필히 받아놔야겠네요

[4kak.com]

충전기 케이블 벗겨진거면 무상리퍼 안되실꺼에요..
저도 얼마전에 팔려고 작업(?) 하다가 충전케이블이좀 이상해서 가져갔더니..
기사앞에서는 잘되서 교환은 못했지만 케이블에 상처혹은 벗겨짐 있음 무상안된다네요.
윗분들이 설명잘해주셨으니 기기는 패스하겠습니다~

[투박안면]

에고... 그럼 충전기가 작동 안되기 전까지 버티다가 기기 파손됐을때 셋트로 해버려야겠네요

[4kak.com]

아 참고로 리퍼받기 가장쉬운 방법은 홈버튼 불량으로 바꾸시는게 가장좋습니다.
마구 연타하세요. (저는 홈버튼 자꾸돌아가서 요걸로 교체 받았습니다. 다음번에는 같은사유로 안된다고 하더군요..)찍힘 자국이 많이 심하신가요? 케이스로 가리고 시도해보심이..쿨럭..

[투박안면]

너무하다 싶을 정도로 멀쩡해요 ㅠㅠㅠㅠ

[돌다리]

굳이 별다른 이상 없는데 리퍼 받는 건 비추.

[타락한마왕]

저두 11월이 리퍼만료기간이라..딱히 문제는 없지만 센터찾아가 리퍼받을려고 했지요.. 여럿테스트받아보고 리퍼사유안되서 안된다고 하셨지만.. 해주시더라구요..;; 통화관련된 테스트는 하루이틀 테스트할 시간이 필요하다면서 맡기라고 합니다.. 전 폰없으면 안된다고해서 걍 테스트만 받고 가겠다고해서 초기화한 상태에서 테스트만 받았었구요.. 사실 1년가까이 쓰면 밧데리방전현상이나 무료리퍼기간이 아깝자나요.. 리퍼받고 아껴써서 중고로 처분해도 훨씬 비싼값에 처분가능한데..이왕이면 받으세요..ㅋ