• [잡담] 기가인터넷 KT 기사 방문 후기2021.04.24 AM 10:18

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결과만 말씀드리면 집안 단자함으로 들어온 랜선이 잘못 물려있어서 그랬습니다

 

전문가가 아니라서 디테일하게는 모르지만

 

 

 

인터넷이 가능한 접속 갯수가 있고 1기가 속도를 뽑기 위한 갯수가 있는데

 

이전 살던 사람이 유선 전화를 썼었는지 아니면 단순히 잘못 물려있던 것인지

 

접속 상태가 온전치 않았기 때문에 속도가 나오지 않았다 라는 겁니다

 

 

 

어쩐지 인터넷에 도는 자가 리셋법이라던가 셋탑박스 리부트라던가 해도 안 되더라구요

 

다행히 기사님이 조치해주시고 나서 다운로드 속도가 90~95에서 850 이상으로 확 올라갔습니다

 

최초 설치할때 기사님이 속도 측정이라던가 하면서 진행했었더라면 하는 아쉬움이 있네요

 

 

 

 

댓글 : 11 개
저도 동일한 이슈로 발생했는데, 요새드는 의심이
교육된 변명법이 아닐지 라는 생각이 듭니다.
의심이 드는건 어쩔 수 없죠 이후에 속도가 떨어지면 그때 대응하면 될것 같습니다
설치하면 기본적으로 속도 측정해야하고
고객이 있으면 보여주는거 아닌가요?
이사가 잦은편이라 4-5번 설치했는데 항상 보여주거나 연락주샤서 정상적으로 속도 나온다고 해주시는데
당시 전 이삿짐 옮기느라 계속 밖에 있었고 집안은 와이프가 담당해서 어땠었는지 알수가 없었습니다
처음 이사할때 당연히 이전설치 및 정상동작 확인과정이 있어야하는데.......
다른 통신사는 안써봐서 모르겠고.. 크트 기준으로..
500메가 이상, 기가급 상품은 랜선 8가닥 중에서 8가닥을 다 이용하고..
100메가 이하 상품은 랜선 8가닥 중에서 4가닥만 이용합니다..
그래서.. utp 통신 단자함 내부에서..
8가닥 중 1가닥이 연결이 잘 안되면.. 인터넷이 아예 안될때도 있고..
100메가로 잡힐때도 있는 것 같습니다..
일례로 집안 환경에 따라서.. 100메가 상품 쓸때는.. 케이블 하나를 배갈라서..(y자 랜선)
인터넷 들어오는 선으로 4가닥 쓰고.. 인터넷 나가는 선으로 4가닥 쓰고 했었습니다..
기가 상품은 그게 안됩니다..
과거 저희집 왔던 크트 기사님 말씀으로는..
대부분 옥내에 매설된 카테고리5e(100메가급 랜선) 랜 케이블에서도 기가급을 쓰기위해 8가닥 풀로 다 쓴다고 하더군요..
말씀하신게 제가 얼핏 들었던 내용이었나봅니다 몇가닥 연결이 잘 안되어있다고 했었어요
KT 본사도 개판인거고, 기사들 중에 좀 대충하거나 실수하거나 해서 발생할 수도 있는거겠지요.

얼마전에 동생이 전세집 들어가는데, 이전에 살던 사람이 인터넷 너무 느리다해서 알아보니 옛날 전화선(?)이라 VDSL급 속도밖에 안 나오더군요. 처음에 LG에 전화해서 설치하려고 기사오니 선갈이 못 한다고 해서 포기하려다, KT에 해보니까, 담당 기사가 '그거 왜못해요? 하면 되는데...'해서 선갈이 싹 하고 광랜 설치했다네요.

본사 문제도 있고, 기사 복불복 문제도 있는 듯?
제 친구가 사는 아파트는 반대로..
크트 기사님이 선갈이 못해서.. 스크 쓰고 있습니다.. ㅋㅋ 말씀대로 기사님 복불복도 분명 있어요..
원래 옥내 선갈이는 크트나 스크 같은 통신사 소관 아니라서.. 하청 업체에서 출장비 받고 하는게 맞다고 하더라구요..
기사님들에 따라서 좋은분 걸리면 그냥 해주시는 분도 있고..
어떤 기사님은 스위치 허브도 공짜로 막 주고 가시던데ㅋㅋ
다음에 약정 갱신한때 자기한테 연락하면 잘해주겠다고 영업도 하시는 기사님도 있었어요..
결론은 복불복 맞아용~~
크트 기사님 오시기 전에,
네트워크 이더넷 상태 보기에서.. 연결 상태 확인하셨으면..
100메가로 잡히고 있었다면.. 크트 기사님 말이 맞는거고..
기가급으로 잡히고 있었다면.. 크트 기사님이 둘러댄거죠..
지금은 확인할 길이 없으니....................
(속도 확인이 아니라, 연결 상태 확인 입니다..
100메가급으로 연결되었는지.. 1기가급으로 연결되었는지.. 둘중에 하나로 뜹니다..)
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