• [기타] 인터넷속도 3번불러서 개선안될경우 위약금??2011.07.19 PM 01:17

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안내고 해지가능한걸로아는데 이건 어디 무슨법에 명시된것인지 아시는분잇나요?
보니까 위약금전혀없이 해지는안되고 점더 저렴하게 해지하도록 유도한다던데
이걸 입막도록 법적으로 공시되거나 신고하는방법없나요??
이번주에 첨으로as기사가올껀데..100메가속도가 30메가남짓하고 업로드가 너무느립니다
1메가ㅜㅜ;; 지연속도도 10이상이면 안좋다던데..으아!!
댓글 : 8 개
cnm지역케이블방송쓰고있습니다ㅜㅜ;;
3번 불러서 안될때 고객센터 다시 연락해서 3번이나 이지랄이라고 .. 승질 부리세연.. 해약해줍니다.


전화를 안받아서 그렇지..
사용자 부주의가 아닌 인터넷 서비스업체의 잘못으로 인한(속도저하. 연결끊김. 핑값박살등) 문제로 as를 한달에 3번이상 불렀고 그러한 문제점이 개선되지 않았을시에는 위약금 상관없이 해지됩니다. 제가 그렇게 해지를 했거든요. 유도하려고 하는건 걍 쿨하게 끊어버리시면 되요
지역은 답이 없죠. 근데 보통 속도관련해서 지장이 있을경우엔 해약을 할수있던것 같습니다. 기사분 부르지마시고 그냥 안쓴다고 하세요.
전 sk쓸때 1년 쓰고 손실율100%라는 경이적인 수치를 기록하고 기사 3번정도 불러서 고쳐쓸라했는데 기사분이 gg쳤죠. ㅋㅋ 그래서 그냥 해지 해주더라구요. 기사분이 하신말씀. 겜하실려면 그냥 kt쓰세요. 그게 젤 좋다네요.
저도 kt 바 꿧네요.

신세계입니다
저도 손실율 90%대 찍고 속도 1mbps밖에 안나와서 빡쳐서
거품물고 따졌더니 위약금없이 해지하고 대신 사용요금은
절반 할인해서 청구서 보냈더군요ㅋ
한달에 3번 불러도 해결 안 되면 개선 불가로 그냥 해지하면 됨. 제 여친 이사갔을 때 인터넷이 말썽 부려서 제가 불량 때마다 신고하고 시간, 확인자 적어두라고 해서 기사 3번 삽푸고 갔을 때 전화해서 해지했음. 위약금이고 기사가 삽푸면서 설치한 랜카드 값이고 처음에 받은 돈이고 하나도 안 줬어요.
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