[끄적끄적] 삼성 휴대폰 AS관련 질문있습니다

소모품도 AS대상으로 알고있는데

휴대폰 뒷판 케이스가 갈라졌거든요

이거도 가져가면 교체해주나요?

따로 산건 아니고 휴대폰 살때부터 있던 뒷판입니다

갤럭시 S5고 아직 1년 안됐어요

[TheBeginner]

교체는 안해줄걸요
센터 악세사리코너에 가면 팔겁니다

[손만잡고 쌀게]

그 갈라진게 불량으로 갈라진거면 AS대상,
멀쩡한게 사용줄 실수로 깨진거면 안대상

물론 애매해서 개꼬장 부리면 해주는게 대한민국 AS클라스

[박민영]

케이스는 8천원 만원선이면 재구매 가능요
케이스 크랙생기는건 1년이네 2번교체가능

[코난77]

소모품 보증기간 6개월

[으어어어어엌]

뒷판 케이스는 교체 안해주는걸로 알고 있네요. 저는 이어폰이 단선 되서 1년 안되서 교체 받고 충전 케이블은 컴퓨터 연결 안된다고하니가 폰 단자랑 같이 무료로 교체 받아 봣네요.

[숨쉬는중]

폰 뒷판은 복불복일듯합니다... 운좋게 좋은기사님 만나면 무상으로 해줄수도있어요.. ㅎ ㅎ 혹시모르니 한번은 가보세요~

[한걸음 뒤로]

규정상 안해주지만 역시나 기사분 잘만나면 해줘요

[YuGo]

그렇군요 답변 주신분들 감사합니다