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[잡담] 앞으로는 베스트샵 이용 못하겠네요 (4) 2019/06/21 PM 06:23

올해 3월에 에어컨 구매했습니다

베스트샵에서 에어컨 구매시 

미세먼지 알리미 증정이라서 

베스트샵에서 구매했고

설치 완료후에 매니저에게 

미세먼지 알리미 사은품 챙겨달라고 했습니다

결론은 3달이 지난 지금도 오지 않았습니다

매니저는 연락때마다 착오다

본사서 아직 안왔다 이런식으로 대응하고

본사에 클레임 거니깐

베스트샵 행사이다 죄송하다 라며 얼렁뚱땅 넘어가네요

베스트샵이 다 그런건 아니겠지만

처음 베스트샵을 이용했는데 

이런식이면 절대 이용 못하겠네요

그냥 인터넷으로 살걸 후회되네요

 

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네모사랑    친구신청

저희도 냉장고, 김치냉장고 10년만에 바꿀때..
lg 베스트샵에서 샀는데..
입고 하기로 한날 오전에 배송해주기로 했는데...
말씀하신대로 대리점이랑, 본사고객센터랑 물류센터랑 돌아가면서 핑퐁치더군요.
그러더니 결국은 물류센터에서 오류 났다고 담날에 오고... 결국 배송한 사람들만
마눌님께 오지게 욕먹고 갔는데.. 대리점이건 물류센터건.. 사과 전화 한통 안오던..
LG는 가전은 좋은데..참 뭔가 사람들은 짜증나는...
팔때는 뭐 시간이며 날짜며 계속 강조했는데, 절대 문제없다더니..
문제 생기니 핑퐁치기 바쁜..

니나가라군대    친구신청

LG 사후 서비스가 ㅄ이긴 하죠

강형준    친구신청

사기전까진 떠받들다 사고나면 나몰라라....
인터넷으로 사는게 제일 좋네요 저렴하고 속편하고

마음의 잔소리    친구신청

lg가 사은품 지급은 좀 그런가봐요. 홈플에 입점한 곳에서 티비사고 사운드바 사은품 받기로 했는데, 1달 보름정도 걸렸어요. 공장에서 생산이 안된다나? 온라인에서는 해당모델이 버젓이 팔리고 있는데...
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