기존 sk에서 따로 웹아이디를 미처 만들지 못한상태로 번호이동하는 바람에
기존의 구매내역이 날아가신분들 대상입니다
얼마전 갑작스런 옵이이 젤리빈 메인보드 사망버그 사건으로
sk에서 kt로 번호이동하게 되었습니다
기존의 sk멤버들은 티스토어가 아이디 인증이 아니라 기기인증으로 들어가기
때문에 미리 인지하고 미리 웹아이디를 만들지 못한사람들은 그상태에서 번호이동할시
구매목록이 이관되지 않은채 처음부터 다시 구매하게끔 되는데요
그거 티스토어 고객센터에 연락해서 타 통신사로 이동한사람들 1회에 한해서
옮겨준답니다
전화로 문의하면 상담원마다 좀 달라서 안된다는 상담원도 있는데
좌절하지 마시고 직접 고객센터 이메일로 해당상황을 설명하고 이관요청하면
처리해주겠다고 답장이 옵니다
그때 기존의 기기명과 번호 명의자 성함 구매목록 이관할 새로 가입한 티스토어 아이디
를 고객센터에 전화해서 정황을 알려주고 말해준담에 기다리시면 대략 일주일이내에
처리가 됩니다