[...] 애플케어플러스 이거 자기부담금만 내면 리퍼폰 교체 가능한가요?

재작년에 아이폰12를 사전예약하면서 처음으로 애케플도 같이 가입했는데요

슬슬 보증기간이 끝나가네요. 큰 문제 없이 써와서 배터리 효율 80퍼대로 떨어진거랑 레드 색상이라 도색 조금 까진거 말고는 없는데

부담금 내고 리퍼가 가능할까요?? 아니면 다른 조건이 또 있나요?

[파가초]

저는 아이폰11 애케플 만료전 배터리80미만/도색까짐/전면글라스 세 항목으로 리퍼 요청 했는데 서비스센터 입고해서 돌려받았을때 리퍼x
배터리랑 전면 글라스만 교체 도색까짐 그대로 받고 수리비 4만원 결제했습니다. 위니아 센터 방문 했었구요. 돌려받고 애플 전화 해서 물어보니
서비스센터 테크니션 결정이라 번복 불가능 도색까짐 재수리 불가라고 유선으로 확인받았습니다.

[정옌니💛]

답변 감사합니다