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[잡담방] 아이폰 사설수리.. 후폭풍이 꽤 있군요.. ㅠㅠ (13) 2021/07/05 PM 04:53

아직 진행중이라.. 간략하게 적어볼께요...

 

1. 

1년전쯤 폰 아스팔트에 떨어뜨려서 후면카메라 커버 파손 추정..

폰 기능은 정상적으로 되기에 굳이 사진찍을일도 없으니 그냥 씀

 

2.

토요일 아는형님이랑 술 마시러 가는중에 아이폰 수리 이야기 나옴.

내폰 요래요래되서 고칠까 고민중이다 하니 그 형이 자기가 아는 잘고치고 싸게 하는집 있다 해서 글로 가기로함

 

3.

미리 전화해서 증상 이야기하고.. 견적 뽑아보니 원래 정품 5만원인데 3만원 해주기로 함.

이 형이 위치를 잘 모른다해서 새로 주소 받아서 바로 출발 (지금 생각해보니 여기서부터 꼬였음..)

 

4.

해당 위치가 주차할데가 잘 없기에 이 형은 대충 주차하고 차에서 대기, 나만 혼자 올라가서 수리함.

시간 지나고 수리비 이야기 나오는데 소개건으로 할인해서 수리비 9.5만원 나옴.

어디 수리했냐? 물어보니 후면카메라 렌즈 교체라고 함. 

카메라 커버 문제인지 알았는데 렌즈가 문제였구나.. 하고 계산하고 나옴 (이때 사전 견적이야기를 했었어야 했음...ㅠㅠ)

 

5.

술마시러 가는길 카메라 테스트도 할겸 폰 꺼내는데.. 애플워치로 인한 잠금 해제가 안됨.

내가 혼자 다시 동기화하고 이래저래 만지고 있으니 형이 운전하다가 문제 생겼냐고 물어봄.

증상 대충 이야기하니 수리업자에게 전화해서 물어봤지만 해당 수리부분은 시계랑 문제없는부분이다 해서 일단 패스함.

 

6.

토요일 늦게까지 술마셨다보니.. 일요일 아침 다시 증상 테스트해봄

동기화 새로 해보고.. 워치로 잠금해제기능 껐다 다시 켜봐도 안됨..

아니, 애초에 안면인식으로 인한 해제도 안되길래 페이스 id 재등록 시도.. 근데 이것도 안됨?!

 

7. 

월요일 점심쯤 해당 수리업체 다시 방문해서 증상 다시 설명함.

토요일 후면 카메라 교체후에 페이스인식 자체가 안된다하니 첨엔 안 믿음. 후면 고쳤는데 전면쪽에 문제가 생겼으니..

일단 자기네들도 테스트 해보니 진짜로 페이스 인식 안됨. 일단 끄적거려봄

 

8.

30분 수리해보고 수리업자 GG침. 원인 잘 모르겠다고 함.

그러면서 다른 동네에 본점있으니 글로 가보라고함...음? 여기가 본점 아니었나..?

위치 물어보니 소개시켜준 그 형이 위치 잘 아실꺼니 물어보라고 함.

나와서 전화해보니...정작 그 형도 모름..?! 어디서부터 잘못된거지..?

 

9. 

그 형 왈, 내가 소개시켜줬는데 문제 생겼으니 내가 다 확인해볼께! 너 잠시만 기다려봐!

10분 후 다시 전화와서 자초지종을 설명하는데...

애초에 그 위치가 이 형이랑 친한 사장님이 운영하던곳이 맞는데.. 최근에 이전하고 그 지점은 부하직원에게 넘겼다고 함;

문제는 이 형도 그 사실을 알꺼라 생각해서 애초에 가까원 그 부하직원 지점을 소개시켜준거고..

이 형은 사장님이 이전한걸 몰라서 엄한곳에 견적 물어보고 수리 하러 갔던거임..

결국 이 부하직원분과 같이 본점으로 이동.

 

10.

본점 이동해서 사장님이 증상 확인하고.. 부하직원은 지금까지 조치내역 설명하고 퇴장

사장님 쭈욱 확인하시더니 독 프로젝트라는 부품이 문제인걸로 추정한다고 함.

문제는... 수리시 비용청구가 되는데 이걸 누가 청구하냐가 애매하다고 함..

 

11.

수리 후에 페이스 인식 안된다고 내가 말해도 그걸 증명할 방법이 없음..

수리기사도 자기가 수리후에 이런 증상이 없었는걸 증명할 방법이 없음...

수리기사도 수리 후 피드백후에 폰은 넘겨야 하는데 바빠서 못한거 인정함.

저 역시도 폰 받고 거기서 가능하면 확인 후에 나갔어야 하는데 바빠서 못했는거 인정함...

 

12.

본점 사장님 왈, 수리는 제가 해드릴수 있지만 비용 문제에 있어선 자기는 제3자라 

이 문제에 끼여드는순간 사건이 더 꼬여버린다고.. 합의는 둘이서 알아서 우선 해야 한다고 말하심..

일단 부하직원분과 수리비 반반씩 부담으로 하긴 했는데.. 솔직히 내가 왜 돈을 내야 하나 빡치기도 함;

 

 

 

... 일단은 요기까지 진행중인데..

 

오늘 야간에 출근해서 소개시켜준 형이 이 이야기 들으면 어떤 반응을 보이실지도 궁금하군요-_-;

 

워낙 호탕하신분이라 사장님한테 전화해서 한소리 할꺼 같기도 한데;

 

애초에 수리한 부분과 연관된쪽 부품 고장이면 저도 간단히 니 때문이야! 하고 넘길수 있는데 그런것도 아니니;;

 

이래서 아이폰 수리는 가능하면 안할랬는데.. 이왕 이참에 고쳐볼까 했던게 실수가 아니길 믿어봐야죠 ㅠㅠ

 

참고로 수리비 견적은 원래는 14만원인데 소개로 왔으니 할인하고.. 그래도 자기네 실수 약간 더 인정해서 

 

8~9만원까진 우째 해보겠다 하셨고 거기에 반반이니 제돈은 4~5만원정도 나갈꺼 예상되는데

 

이것마저도 괜히 꽁돈나가는 기분이라 속상하네요

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netknight    친구신청

선의가 본의와 다르게 서로 얼굴 붉히고 끝날 수 있는 일이 되었군요. 이건 사설 수리하는 쪽 문제가 거의 맞을텐데 사설수리사가 인정하기가 쉽지 않겠네요. 인정하고 수리해주면 서로 좋게 끝날텐데요.

DeadEnd..!!    친구신청

안그래도 그 부분이 상당히.. 애매하다 하더군요..
돈 앞에 인정이란 힘드니깐요 ㅠㅠ

SEMPER72    친구신청

수리는 그냥 애플 공식으로 가는 게 정답입니다.

DeadEnd..!!    친구신청

대구에 애플 공식이 있는지 몰겠네요;

꼭지    친구신청

배터리 교체 정도는 사설 뭐라 안하는데 충격으로 카메라쪽 고장인데 싸게하려고 사설은 좀...

DeadEnd..!!    친구신청

사실 이래서 그냥 안할랬는데....
이참에 해보자 하고 혹했던게 문제였네요 ㅠㅠ

꼭지    친구신청

담부턴 좀 귀찮고 비싸도 정식으로ㅜㅜ
자주 떨구시면 애케플도 넣으시구요

Firepaw    친구신청

사설수리 저도 써봤는데 디스플레이교체를 5만원에 해준다길래 봤더니
알고보니 중국제 싸구려 액정이었고, 기존에 오리지날 정품 액정은 즤들이 가져가서 되팔아버리고
오히려 돈만 벌어가는 식이더라구요. 중국산 짭 디플 단가가 엄청 싸다고 했으니 그걸 또 5만원에
팔아서 첨부터 사기치는거나 마찬가지라고 봐도 된답니당.
한번 당하고 나서는 절대 사설수리점은 이용하지 않고 그냥 속편히 보험들어서 쓰는 뒤로는
수리에 있어서 스트레스 받아본 적이 없었습니다.
조립도 개떡같이 해놔서 카메라 인식도 안되고 곧바로 버리고 새폰으로
갈아타게 되었습니다. 아 제꺼 아니구 저희 누나꺼였답니당 ㅋㅋ

암튼 어디서 줏어듣기로는 어디 중국산 짭품일 경우에 페이스 ID 인식이 막힌다고 들었어요. 'ㅅ';
보안상의 문제로 인증받지 못한 제품이 조립되었을 경우 그럴 수 있다고 한 것 같아요.

아직 사설수리점들이 살아있긴 하네요. 그런식으로 등쳐먹고 잘 잘살아있는 것 같은데
전부는 아니겠지만 거진 사기꾼새1끼들로 봐도 됩니다. 어디 짭 중국 디플을 5만원에
팔고 정품을 가져가서 팔어 ㅂㄷㅂㄷ 나쁜놈들

cha kiri    친구신청

사설도 배터리 잘 못갈면 걍 저처럼 j될수있슴다 ㅋㅋ
8+ 뒷판 교체이후 배터리 교체 했는데
그이후 걍 심심하면 핸드폰 꺼지면서 성능 저하로 맛이가서..ㅋㅋㅋ

DeadEnd..!!    친구신청

오늘 이후로 확실히 결심한게..

담 폰부터는 애케플은 필수군요..-_- 어차피 폰 교체할때도 다되가긴 하는데..

Firepaw    친구신청

대구에 좀 찾아보니 공인사설수리센터가 좀 있네요
대구도 대도시다 보니 없을수가 없어요.
꼭 애플직영 애플스토어만 정답이 아니랍니다.
일본도 관서쪽은 한국하고 비슷하게 공인 직영이 너무 적어서
공인사설 수리센터가 훨씬 많이 이용되는데, 말 그대로
애플공인인증 사설센터라서 서비스의 질이 크게 차이나지 않아요.
부품들은 당연히 애플정품이고 애플로부터 받아옵니다.

아무튼 대체로 보니까 대구 유베이스, 앙츠 등
꽤 여러곳 나오는데 서울의 유베이스는 맥북 수리 때문에 가본 적 있는데 서비스가 꽤 괜찮았습니다.

초코빵맨    친구신청

답이없네요...

POCKET INFINITY    친구신청

무조건 사설 인증된곳 아니면 걸러야죠
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