웹사이트(용산업체)에서 PC를 구매해 조립하였는데
메인보드에 문제가 있어서 교환신청 하였습니다
그런데 판매자께서 물건에 하자가 없다느니
원래 그런거라느니 하길래..
조목조목 반박했더니 이제는 소비자 과실로 물건에
손상이 간게 어니냐고 하더라구요
그렇게 실랑이를 벌이다가 나중에 판매자가 해당 메인보드
테스트를 직접 해보고 이상이 있을시 새제품으로 보내준다고 함
자기네들이 직접 택배기사 보내서 물건 회수해간다고 했는데요
22일 일요일날 교환신청 한걸 아직도 회수를 해가지 않네요
(pc 도착한건 21일 토요일)
난 당장 컴퓨터를 써야 하니까 빨리 회수해가라고 전화를 몇번이나 해도
택배회사 핑계대길래, 우선 메인보드를
새제품으로 보내달라고 했습니다만 무시당함
제가 pc본체 부품이랑 키보드,마우스,스피커 등등
110만원 넘게 한 번에 주문했거든요?
이거 다 환불받을 수 있을까요?
아니 메인보드만 문제가 있는게 아닐수도 있는데
며칠이 지나도 회수조차 안 해가니 인내심에 한계가 옵니다
또 테스트 한답시고 또 일주일 시간끌면 답이 없어요
Nasdaq#