• [기타] [질문] 아이폰 액정이 박살났어요 ㅠㅠ2012.09.02 PM 06:30

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재작년 10월 말에 구입해서 다음달 말이면 딱 2년 되거든요.
매달 보험료 꼬박 나가는 거 보면 보험에는 들어져있는 것 같은데
친구들 얘기로는 파손됐을때 리퍼폰으로 교환해주는건 제가 쓰고있는 보험은 아니고 다른거라는 얘기가 있어가지구요.
이거 말고는 다른거 가입한적이 없는 것 같은데 들은걸로는 리퍼되는 보험은 1년이면 끝난다고..
그 말이 맞나요?
제가 보기엔 제가 가입해둔 이게 맞는 것 같은데;;

그리고 보험으로 리퍼 받았을때 19만 얼마를 내지만 자기 부담금 5만원만 받고 나머지는 나중에 돌려준다던데 어떤식으로 돌려주는건지..
세금공제 받듯이 따로 연락하거나 뭘 해야한다는 얘기도 있고 며칠 후에 자기 통장으로 알아서 입금 된다는 분도 있고..말이 다 달라서 헷갈리네요.

마지막으로 리퍼 받을때 데이터 백업은 아무것도 안해준다던데 그 말도 사실인가요?
자기가 알아서 다 백업해야하는건지 ㅠㅠ
액정만 박살난거라 백업할수는 있지만 워낙 자료도 많고 시간도 없고..;;

세줄 요약하자면
1. 위 캡쳐처럼 가입된 것이 제대로 보험에 가입되어있는 것이 맞는지
2. 보험으로 리퍼 받았을시 리퍼 비용 19만얼마에서 자기부담금 5만원 제하고 나머지는 어떤식으로 돌려받는건지
3. 리퍼시 데이터 백업은 아무것도 안해주는게 맞는지

댓글 : 7 개
제동생이 아이폰4 리퍼받은적있어서 물어봤는데 데이터 백업은 안해준다고 하네요 리퍼받기전에 집에서 컴으로 하고 가셔요
리퍼 1년 연장시키는건 아마 애플케어 아닌가요?
일반적인 폰 보험이랑은 다른걸로 압니다만...
그래서 1년 지나기 전에 고장났다고 혹은 진짜 고장나서

리퍼 폰으로 바꾸죠 보통
보험은 제대로 가입되있는게 맞는거 같구요

일단 19만원을 결제하면 리퍼받는곳에서 서류를 줍니다 그걸로 접수를하고
계좌번호랑 같이보내면 심사후에 7~10일 사이에 계좌로 5만원을 제외한 금액을
보내줄꺼에요

그리고 데이터백업은 집에서 해놓고가셔야해요 가면 얄짤없이 초기화시켜요

그리고 보험 한도액이 70만원인가? 그런데 거기서 차감이되는거니까
유료리퍼를 한 3~4번정도는 받을수있을겁니다 아이폰이 아무리 망가져도 말이죠
1. 고급형은 분실,손실 다 통합된거라.. 제대로 들어있는게 맞습니다.

2. 우선 센터 가셔서 유상 리퍼를 하게되면 서류를 작성하게 되는데 이 서류를 다 쓰시고 먼저 자가금으로 19만9천원을 선 결제 하신후에 KT에 보험금 신청 하시게 되면 주인장님 계좌로 자가부담금 5만원을 제외한 14만9천원을 입금해 줍니다.

3. 애플 정책은 보통 아이튠즈를 이용한 동기화를 기본으로 합니다.
그렇기 때문에 리퍼폰 받으시면 초기화된 상태이고 데이터 이전은 해주지 않습니다. 동기화 하셔서 직접 백업하셔야 합니다.
아이고 글 적어놓고 잠시 다른데 신경 쓴 사이에 많은 댓글들을 달아주셨네요.
정말 감사합니다.
빨리 백업해놓고 내일 리퍼 받으러 가야겠네요.
보험은 보통 약정끝나면서 만료가되기때문에 10월이후에는 보험처리 어려우실꺼예요
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